[发明专利]一种品牌网络健康度确定方法、装置、终端及存储介质

说明书

本发明公开了一种品牌网络健康度确定方法、装置、终端及存储介质，该方法包括：基于目标品牌在多个媒体平台的传播数据，确定每个媒体平台对应的相似文章群；确定正面相似文章群并计算所述相似文章群的关注度；根据所述正面相似文章群的关注度以及所述相似文章群的关注度，确定所述目标品牌网络健康度。本发明提供的品牌网络健康度确定方法、装置、终端及存储介质，可以实现品牌网络健康度的客观评估。

技术领域

本发明涉及健康度确定技术领域，特别涉及一种品牌网络健康度确定方法、装置、终端及存储介质。

背景技术

品牌健康度是指一段时间内某品牌的健康程度，主要表现为负面信息对品牌的健康造成的损害程度，负面信息越少损害程度越小，品牌健康度越高。这一指标表明一段时间内某一品牌或组织在互联网上的品牌健康程度。品牌健康度指数越高，口碑形象越好。随着舆论环境的日益发展，品牌健康度越来越难以仅通过人工监测评估。在新舆论环境场景下，需要建立客观的评估指标来评判品牌健康度状况。

发明内容

本发明提供一种品牌网络健康度确定方法、装置、终端及存储介质，可以实现品牌网络健康度的客观评估。

第一方面，本发明实施例提供了一种品牌网络健康度确定方法，包括：

基于目标品牌在多个媒体平台的传播数据，确定每个媒体平台对应的相似文章群；

确定正面相似文章群并计算所述相似文章群的关注度；

根据所述正面相似文章群的关注度以及所述相似文章群的关注度，确定所述目标品牌网络健康度。

优选地，所述根据所述正面相似文章群的关注度以及所述相似文章群的关注度，确定所述目标品牌网络健康度，具体为：根据所述正面相似文章群的关注度确定正面相似文章群总关注度，根据所述相似文章群的关注度确定相似文章群总关注度，通过所述正面相似文章群总关注度和所述相似文章群总关注度确定所述目标品牌网络健康度。

优选地，通过所述正面相似文章群总关注度和所述相似文章群总关注度确定所述目标品牌网络健康度，具体为：对每个媒体平台的正面相似文章群的关注度进行加和得到正面相似文章群总关注度，对每个媒体平台的相似文章群的关注度进行加和得到所述相似文章群总关注度，将所述正面相似文章群总关注度与所述相似文章群总关注度相除得到所述目标品牌网络健康度。

优选地，所述确定正面相似文章群并计算所述相似文章群的关注度，具体为：通过对每个媒体平台的相似文章群分别进行语义分析确定正面相似文章群，以及通过计算每个媒体平台的相似文章群的阅读数，确定相似文章群的关注度。

优选地，所述基于目标品牌在多个媒体平台的传播数据，确定每个媒体平台对应的相似文章群，具体为：对每个媒体平台的传播数据进行聚类分析，得到每个媒体平台对应的相似文章群。

优选地，所述多个媒体平台包括微博平台、微信平台、综合类新闻网站平台、客户端平台。

第二方面，本发明实施例提供了一种品牌网络健康度确定装置，包括：

相似文章群确定模块，用于基于目标品牌在多个媒体平台的传播数据，确定每个媒体平台对应的相似文章群；

关注度确定模块，用于确定正面相似文章群并计算所述相似文章群的关注度；

健康度确定模块，用于根据所述正面相似文章群的关注度以及所述相似文章群的关注度，确定所述目标品牌网络健康度。

优选地，所述健康度确定模块中，所述根据所述正面相似文章群的关注度以及所述相似文章群的关注度，确定所述目标品牌网络健康度，具体为：根据所述正面相似文章群的关注度确定正面相似文章群总关注度，根据所述相似文章群的关注度确定相似文章群总关注度，通过所述正面相似文章群总关注度和所述相似文章群总关注度确定所述目标品牌网络健康度。