[发明专利]一种信息发布与反馈方法及系统在审
| 申请号： | 201910532821.2 | 申请日： | 2019-06-19 |
| 公开（公告）号： | CN110260874A | 公开（公告）日： | 2019-09-20 |
| 发明（设计）人： | 庄文盛;李嘉雯;李忠;骆志辉;井红珍;曹璧辉 | 申请（专利权）人： | 广州交投机电工程有限公司;广州市高速公路有限公司营运分公司 |
| 主分类号： | G01C21/34 | 分类号： | G01C21/34;G06F16/958 |
| 代理公司： | 广州一锐专利代理有限公司 44369 | 代理人： | 李新梅 |
| 地址： | 510000 广东省广州*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | |||
| 搜索关键词： | 信息发布 反馈 发布信息 信息发布平台 生成处理 实时更新 突发事件 问题反馈 信息反馈 施工 发布 | ||
1.一种信息发布与反馈方法，其特征在于，包括：
接收信息发布平台的发布信息；
根据接收的发布信息生成处理工单；
根据处理工单信息将问题实时更新到地图中。
2.根据权利要求1所述的一种信息发布与反馈方法，其特征在于，所述的接收信息发布平台的发布信息后包括，对发布信息进行分离提取，生成信息数据集合。
3.根据权利要求2所述的一种信息发布反馈方法，其特征在于，所述的信息数据集合包括：用户信息、用户诚实度、事件发生时间、地点、事件的轻重程度、事件的所属性质。
4.根据权利要求2所述的一种信息发布与反馈方法，其特征在于，所述的对发布信息进行分离提取后包括对用户信息进行认证以及对发布信息进行加密和解密。
5.根据权利要求1所述的一种信息发布与反馈方法，其特征在于，所述处理工单包括，紧急处理工单与问题处理工单。
6.根据权利要求5所述的一种信息发布与反馈方法，其特征在于，所述生成紧急处理工单具体为，根据事件所属性质匹配距离最近的问题处理部门进行自动通知，完成事件预处理并生成预处理结果。
7.根据权利要求5所述的一种信息发布与反馈方法，其特征在于，所述的生成问题处理工单具体为，根据事件预处理结果与信息数据集合生成问题处理工单。
8.根据权利要求6所述的一种信息发布与反馈方法，其特征在于，所述的根据处理工单信息将问题实时更新到地图中，具体为问题处理工单流程对接地图导航软件接口，推送相关信息。
9.根据权利要求7所述的一种信息发布与反馈方法，其特征在于，所述的推送相关信息具体为信息核实后地图推送拥堵信息，问题处理工单完成后地图推送道路畅通信息。
10.一种信息发布反馈系统，其特征在于，包括：
信息采集模块：所述信息采集模块用于接收信息发布平台的发布信息；
工单生成模块：所述工单生成模块用于根据接收的发布信息生成处理工单；
反馈模块：所述反馈模块用于根据处理工单信息将问题实时更新到地图中。
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