[发明专利]一种智能家居决策支持系统及决策支持方法

说明书

本申请提供了智能家居决策支持系统和决策支持方法，该系统包括：集成知识库单元，其包括通过知识图谱关联的多个知识库；人机交互单元，其用于通过输入设备接收用户的决策问题；以及问题处理单元，其用于基于集成知识库单元对决策问题进行分析和求解，获取决策目标服务方案；其中，人机交互单元还用于通过输出设备输出决策目标服务方案。通过该系统和方法，能够形成数据‑知识‑服务自动化运行，以人机交互为核心，明确问题、认定目标和环境约束，帮助决策者处理各类问题，产生满足需求的决策方案和对决策方案进行评价，实现了集成化、交互式智能家居决策支持系统。

技术领域

本发明涉及智能家居技术领域，并且更具体地，涉及一种智能家居决策支持系统及智能家居决策支持方法。

背景技术

近年来，智能家居概念已经逐渐深入到国民的生活之中，且不断影响着人们的思维。众多有能力的社区开始安装使用智能家居系统，并体验智能化家居为生活带来的安全、舒适和便利。一个好的智能家居系统应该是家庭生活的卓越助手，它能通过现代信息通信技术与家庭各种设备进行有机的结合，对家居设备进行统筹管控，通过收集和分析人们日常生活中的各项信息来优化居住者的生活环境，提供舒适安全、高品质的家庭生活空间。一个良好的智能家居系统能够灵活控制家用电器，监控人们的健康状况，为任何异常情况提供建议和信息反馈，为每个家庭成员制定个性化的健康计划，并推动用户执行这个计划。

传统智能家居系统中的设备依赖于用户的直接控制，在服务用户的系统化、集成化、人性化等方面比较欠缺。因此，设计一种基于领域专业知识，并为智能家居设备智能化运行提供决策支持的智能人机系统，是未来智能家居市场亟待解决的问题。现有的决策支持系统架构如图1所示，具有多个数据存储库，如数据库子系统、模型库子系统、方法库子系统、知识库子系统等，每个库都必须具备对应的管理系统，使整个决策支持系统过于复杂和庞大，并且不具备对新数据的融合和学习能力。

因此，需要开发一种新型的智能家居决策支持系统，其能够克服现有技术决策支持系统中无法进行设备的智能化联动的不足。

发明内容

针对上述现有技术中的问题，本申请提出了一种智能化、高效化、准确性高、可靠性强的智能家居决策支持系统及方法，其能够形成数据-知识-服务自动化运行，从而实现集成化、交互式智能家居决策方法。

第一方面，本申请提供的智能家居决策支持系统，包括：集成知识库单元，其包括通过知识图谱关联的多个知识库；人机交互单元，其用于通过输入设备接收用户的决策问题；以及问题处理单元，其用于基于所述集成知识库单元对所述决策问题进行分析和求解，获取决策目标服务方案；其中，所述人机交互单元还用于通过输出设备输出所述决策目标服务方案。通过该方面的系统，能够自主学习语音、图像、设备等数据并转化为知识，然后提供服务，形成数据-知识-服务自动化运行，以人机交互为核心，明确问题、认定目标和环境约束，帮助决策者处理各类问题，产生满足需求的决策方案和对决策方案进行评价，实现了集成化、交互式智能家居决策支持系统，达到或超越领域专家/专业从业人员的决策服务服务水平。

在第一方面的一个实施方式中，多个知识库至少包括专家知识库、模型知识库、方法知识库和数据知识库。

在第一方面的一个实施方式中，系统还包括数据单元，其用于通过知识自学习技术获取智能家居的多模态数据并以结构化数据的形式存储在所述集成知识库单元中。

在第一方面的一个实施方式中，所述问题处理单元包括：问题分析器，其用于对所述决策问题进行分析；以及问题求解器，其用于基于所述问题分析器的分析结果对所述决策问题进行求解。

在第一方面的一个实施方式中，所述多模态数据至少包括语音数据、图像数据、设备数据以及网页数据。

在第一方面的一个实施方式中，所述人机交互单元的所述输入设备包括语音输入设备、图像输入设备、射频输入设备、虚拟现实输入设备或增强现实输入设备。