[发明专利]一种快递派件信息提醒方法及系统在审
申请号: | 201910543076.1 | 申请日: | 2019-06-21 |
公开(公告)号: | CN110766352A | 公开(公告)日: | 2020-02-07 |
发明(设计)人: | 罗辉;李万建;李善花;钟志威;覃国秘;苏明珠;李光煌 | 申请(专利权)人: | 深圳市赛亿科技开发有限公司 |
主分类号: | G06Q10/08 | 分类号: | G06Q10/08;G06Q10/10 |
代理公司: | 暂无信息 | 代理人: | 暂无信息 |
地址: | 518000 广东省深圳市宝安区*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 收件 快递 查询系统 信息提醒 反馈 物流 信息提醒系统 范围更新 位置距离 更新 | ||
1.一种快递派件信息提醒方法,其特征在于,所述方法包括:
S100:快递到达派件点,分配派件员;
S200:获取派件员的信息并更新到物流查询系统;
S300:派件员安排派件时段,输入预计送达的时间范围;
S400:将预计派件时间、预计送达时间范围更新到物流查询系统;
S500:向收件人发出提醒;
S600:接收收件人的反馈;
S700:按照收件人的反馈进行派件;
S800:对快递和派件员的位置进行更新;
S900:判断快递位置距离收件地点的距离是否小于设定阈值;若是,则进入步骤S1000;若否,重复步骤S800;
S1000:通知收件人当前快递位置以及预计送达时间,提醒收件人准备收件;
S1010:接收收件人反馈信息,判断是否需要更改派件时间?若否,进入步骤S1020;若是,进入步骤S1040;
S1020:收件人收件;
S1030:更新物流信息;
S1040:重新安排派件时间,更新到物流查询系统。
2.根据权利要求1所述的一种快递派件信息提醒方法,其特征在于,所述步骤S200,包括:
S210:获取到派件员的姓名;
S220:获取到派件员的联系方式;
S230:将派件员的姓名和联系方式更新到物流查询系统中。
3.根据权利要求1所述的一种快递派件信息提醒方法,其特征在于,所述步骤S300,包括:
S310:派件员根据到件顺序及送件地址安排派件时段;
S320:派件员根据派件距离和派件数量估算预计送达的时间范围;
S330:派件员将预计送达的时间范围输入到物流查询系统中。
4.根据权利要求1所述的一种快递派件信息提醒方法,其特征在于,所述步骤S600,包括:
S610:收件人接收派件提醒;
S620:收件人判断预计送达时间范围内是否方便接收快递;若是,则进入步骤S640;若否,则进入步骤S630;
S630:反馈更改派件时间及方便收件的时间段;
S640:反馈可正常派件。
5.根据权利要求1所述的一种快递派件信息提醒方法,其特征在于,所述步骤S800,包括:
S810:派件员录入本次送件的快递信息;
S820:获取派件员和本次送件的快递的位置信息;
S830:实时更新派件员和本次送件的快递的位置信息。
6.根据权利要求1所述的一种快递派件信息提醒方法,其特征在于,所述步骤S1000,包括:
S1041:获取收件人反馈的更改派件时间的信息;
S1042:根据收件人的反馈更改派件时间;
S1043:将派件时间更改信息更新到物流查询系统。
7.一种快递派件信息提醒系统,其特征在于,所述系统包括:提醒模块、位置获取模块、信息更新模块、快递员信息获取模块、地图模块、信息录入模块、反馈信息接收模块;
所述提醒模块用于在派件时向收件人发出提醒;
所述位置获取模块用于获取派件员及快递的位置信息;
所述信息更新模块用于对快递的物流状态和送件状态进行更新;
所述快递员信息获取模块用于获取快递员的信息,所述快递员的信息包括快递员姓名、联系方式;
所述地图模块用于收件人获取快件的运送地图及派件地图;
所述信息录入模块用于录入快递信息、预计送达时间范围、派件时间、派件时间更改信息;
所述反馈信息接收模块用于接收收件人反馈的信息。
8.根据权利要求7所述的一种快递派件信息提醒系统,其特征在于,所述提醒模块包括:短信提醒模块、物流网站物流信息更新模块;
所述短信提醒模块用于向收件人发送短信提醒;
所述物流网站物流信息更新模块用于在物流网站上对快递信息进行更新并向收件人的账号发送提醒。
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