[发明专利]一种酬劳分配方法及装置

说明书

本申请实施例提供了一种酬劳分配方法及装置，其中，一种酬劳分配方法包括：确定目标成员集合，目标成员集合包括一个或多个成员；获取目标成员集合的评价信息，评价信息包括根据用户钱包地址获取的一个或多个用户对目标成员集合的评价；根据评价信息以及智能合约，对目标成员集合中的每一个成员进行酬劳分配，智能合约包括目标成员集合中每一个成员的成员钱包地址，以及评价信息所属的评价等级与酬劳分配规则的映射关系。本申请实施例可以确定用户评价的真实性，以及用户对集体或团体评价后，对集体或团体的每个成员公平合理的分配奖惩，能够提升商家的服务质量和用户体验。

技术领域

本申请涉及数据处理技术领域，尤其涉及一种酬劳分配方法及装置。

背景技术

当今社会，商品评价体系对于用户和商家的影响越来越大，不仅越来越多的用户喜欢通过其他用户对商家评价来选择商家，例如：在网购平台(如：淘宝、京东等)，用户会通过其他用户对店家某件商品的评价来确定是否选择该店家购买商品；而且商家也常常会根据用户对商家服务的评价，来提高或减少提供该服务员工的薪酬。例如：在外卖行业(如：美团、饿了么等)，企业根据每一个外卖订单的用户对骑手的评价来控制该骑手的酬劳。

但是，现在的商品评价体系也存在着一些问题，例如：评价者有可能不是真正的消费者，而是恶意的竞争者，或者是商家的虚假刷单评价；又例如：商家希望通过用户的评价来加强员工管理，提升员工服务质量，但是如果因为评价是虚假的，评价很难合理有效的传导到该团体每个员工的绩效上，而很难对员工起到激励作用，所以效果一般。

因此，如何确定用户评价的真实性，以及用户评价后，如何和对集体或团体的每个成员公平合理的分配奖惩，是亟待解决的问题。

发明内容

鉴于上述问题，提出了本申请以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种酬劳分配方法及装置。

第一方面，本申请实施例提供了一种酬劳分配方法，其特征在于，包括：

确定目标成员集合，目标成员集合包括一个或多个成员；

获取目标成员集合的评价信息，评价信息包括根据用户钱包地址获取的一个或多个用户对目标成员集合的评价；

根据评价信息以及智能合约，对目标成员集合中的每一个成员进行酬劳分配，智能合约包括目标成员集合中每一个成员的成员钱包地址，以及评价信息所属的评价等级与酬劳分配规则的映射关系。

通过第一方面提供的方法，可以首先确定目标成员集合，再获取根据用户钱包地址获取的一个或多个用户对目标成员集合的评价，最后根据该评价以及智能合约，对目标成员集合中的每一个成员进行酬劳分配，其中，智能合约包括目标成员集合中每一个成员的成员钱包地址，以及评价信息所属的评价等级与酬劳分配规则的映射关系，因此通过钱包地址获取用户的评价信息可以确保评价人一定是进行消费的真实顾客，同时在用户完成支付后获取评价，并利用智能合约的即时分账特性，能够在获取评价的同时，依据顾客的评价将奖励分发给员工，这种酬劳分配模式，能够最大程度上激励相关员工的积极性，提升商家的服务质量和用户体验。

在一种可能的实现方式中，所述评价信息包括多个用户通过钱包地址获取的对所述目标成员集合的评价；所述方法还包括：通过预设平均算法，确定多个用户对所述目标成员集合的平均评价分数，所述平均评价分数根据预设时间段内的所述多个用户对所述目标成员集合的评价确定。

在一种可能的实现方式中，所述一个或多个用户对所述目标成员集合的评价，包括所述一个或多个用户分别对所述目标成员集合的每个目标子成员集合的评价，所述目标子成员集合属于所述目标成员集合，且每个目标子成员集合之间的交集均为空集。