[发明专利]一种支持多方视频通话的电梯安全管理系统及其方法

说明书

本发明公开了一种支持多方视频通话的电梯安全管理系统，包括电梯终端、移动终端和服务器，其中：电梯终端，将求助信号发送给移动终端和服务器以及进行视频通讯；移动终端，安装有管理终端APP，接收服务器的呼叫信息；服务器，用于设置救援优先顺序和呼叫救援人员。还公开了一种支持多方视频通话的电梯安全管理方法，包括：移动终端安装管理终端APP；被困人员通过触摸按键发送求助信号；服务器发送救援指令并向救援人员拨打电话；救援人员在管理终端APP与被困人员建立视频通信。本发明涉及电梯安全技术领域，基于摄像头支持多方视频通话，更有效的救援求助人员和安抚求助人员，更有效的减少封闭式电梯救援困难问题。

技术领域

本发明涉及电梯安全技术领域，具体的说，是一种支持多方视频通话的电梯安全管理系统及其方法。

背景技术

随着电梯技术的普及，以及高楼层建筑、商场等原来越多，电梯的使用在人们的生活和工作中也越来越频繁，由于电梯使用次数频繁以及电力方面的原因，电梯不可避免的会发生故障或者安全隐患，这时往往会将电梯里的人们困住，而针对于封闭式电梯的救援也是有很大的难度，无法看到梯内被捆人员的状态和身体特征，无法和梯内人员人效的沟通，无法判断求助人员准确位置，救援人员无法及时得到求救消息，耽误救援时间，救援难度就会加大。

发明内容

本发明的目的在于提供一种支持多方视频通话的电梯安全管理系统及其方法，用于解决现有技术中无法看到封闭式电梯内部情况，救援人员不能及时收到求救信息的问题。

本发明通过下述技术方案解决上述问题：

一种支持多方视频通话的电梯安全管理系统，包括通信连接的电梯终端、移动终端和服务器，其中：

电梯终端，用于将求助信号发送给移动终端和服务器，接收移动终端发送的视频连接请求，采集电梯内视频并与移动终端实时视频通讯；

移动终端，安装有用于救援人员登录、查看求助信息以及启动与电梯终端的视频连接的管理终端APP，所述移动终端还用于接收服务器的呼叫信息；

服务器，用于设置救援人员的救援优先顺序、存储救援人员的电话号码以及收到求助信号时按照救援优先顺序依次呼叫救援人员对应的移动终端以及发送消息通知至救援人员对应的管理终端APP的通知界面。

进一步地，所述电梯终端包括外壳，所述外壳上安装有液晶屏，所述液晶屏的背面安装固定支架，所述固定支架安装有带有摄像头视频处理模块的控制板，所述控制板电连接有语音交互模块、通讯模块、摄像头和触摸按键，所述触摸按键用于将求救信号输入控制板，控制板驱动液晶屏弹出求救确认框，所述通讯模块，用于向管理终端APP和所述服务器发送求救信号以及接收管理终端APP的视频连接请求，所述摄像头用于采集电梯内视频并实时传递给服务器和管理终端APP，所述语音交互模块用于采集电梯内语音以及播放电梯终端接收的音频信息。

进一步地，所述控制板还连接有用于存储救援安抚视频的存储器。

一种支持多方视频通话的电梯安全管理方法，包括：

步骤S100：移动终端安装管理终端APP，管理终端APP设置救援人员账户和管理员账号，管理账号设置救援人员优先顺序以及输入救援人员电话号码，并同步上传至服务器；

步骤S200：被困人员在电梯终端上通过触摸按键发送求助信号，电梯终端的显示屏弹出求救确认框，被困人员再次确认后，电梯终端向管理终端APP和服务器发出求救信号；

步骤S300：服务器向管理终端APP的救援人员账号发送救援指令，并向救援人员拨打电话和/或发送短信；

步骤S400：救援人员在管理终端APP请求查看电梯内视频，电梯终端接收请求后将电梯内视频发送给管理终端APP；或者救援人员在管理终端APP请求与被困人员视频连接，电梯终端接收请求后与管理终端APP建立视频通信。