[发明专利]电话呼入处理方法和终端设备有效

专利信息
申请号: 201910557264.X 申请日: 2019-06-25
公开(公告)号: CN110336925B 公开(公告)日: 2021-06-25
发明(设计)人: 刘建柱 申请(专利权)人: 维沃移动通信有限公司
主分类号: H04M3/22 分类号: H04M3/22;H04M1/663
代理公司: 北京国昊天诚知识产权代理有限公司 11315 代理人: 翟乃霞;刘昕
地址: 523857 广东省*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 电话 呼入 处理 方法 终端设备
【权利要求书】:

1.一种电话呼入处理方法,其特征在于,包括:

接收电话的呼入请求;

确定所述电话对应的业务类型,并获取与所述业务类型相匹配的目标历史行为数据;

基于所述目标历史行为数据,在所述电话满足预设电话接入条件的情况下,接入所述呼入请求;

其中,所述获取与所述业务类型相匹配的目标历史行为数据,包括:

确定至少一个目标应用,所述至少一个目标应用的应用类型与所述业务类型相匹配;

获取用户使用所述至少一个目标应用的历史行为数据,并作为所述目标历史行为数据;

其中,在所述接入所述呼入请求之后,还包括:

展示来电显示界面,所述来电显示界面上展示有所述业务类型对应的类型标识;

接收所述用户对所述类型标识的输入,响应于所述输入展示所述至少一个目标应用对应的摘要信息,所述摘要信息为用户使用所述至少一个目标应用的历史记录数据的摘要。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述获取与所述业务类型相匹配的目标历史行为数据之前,还包括:

在所述电话对应的号码存在于预设白名单内的情况下,接入所述呼入请求。

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述历史行为数据包括:应用使用次数和应用使用时长中的至少一项。

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述预设电话接入条件包括:第一预设时间范围内,所述至少一个目标应用的应用使用次数和/或应用使用时长大于预设阈值。

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述来电显示界面上还展示有所述电话对应的号码;所述方法还包括:

若监测到所述电话对应的号码或所述类型标识被移至所述来电显示界面的预设区域,则在第二预设时间范围内,拦截所述电话的呼入请求。

6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述确定所述电话对应的业务类型,包括:

通过解析所述呼入请求携带的业务类型信息,确定所述电话对应的业务类型;或,

通过查询服务器,确定所述电话对应的业务类型。

7.一种终端设备,其特征在于,包括:

接收模块,用于接收电话的呼入请求;

确定模块,用于确定所述电话对应的业务类型,并获取与所述业务类型相匹配的目标历史行为数据;

接入模块,用于基于所述目标历史行为数据,在所述电话满足预设电话接入条件的情况下,接入所述呼入请求;

其中,确定模块,包括:

第一确定单元,用于确定至少一个目标应用,所述至少一个目标应用的应用类型与所述业务类型相匹配;

获取用户使用所述至少一个目标应用的历史行为数据,并作为所述目标历史行为数据;

其中,终端设备还包括:

展示模块,用于展示来电显示界面,所述来电显示界面上展示有所述业务类型对应的类型标识;

接收所述用户对所述类型标识的输入,响应于所述输入展示所述至少一个目标应用对应的摘要信息,所述摘要信息为用户使用所述至少一个目标应用的历史记录数据的摘要。

8.一种终端设备,其特征在于,包括:存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序,所述计算机程序被所述处理器执行时实现如权利要求1至6中任一项所述的方法的步骤。

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