[发明专利]一种车载导航信息反馈系统及其方法

权利要求书

1.一种车载导航信息反馈系统，其特征在于，所述系统包括车载导航仪、云端数据服务器和消息处理设备；其中，所述车载导航仪，用于接收反馈用户基于反馈页面的触发操作所输入的反馈信息；当所述触发操作结束时，将所述车载导航仪的设备信息和所述反馈信息发送至所述云端数据服务器进行储存；所述消息处理设备包括消息处理服务器和消息处理终端，所述消息处理服务器，用于采用Jenkins工具实时监控所述云端数据服务器的储存数据程序，若监控到满足预设条件的储存数据程序触发，获取所述云端数据服务器储存的待处理信息，并对所述消息处理服务器的消息库进行更新，将更新后的所述待处理信息下发至预设消息处理终端进行处理，所述待处理信息包括所述反馈信息和设备信息；所述预设的消息处理终端为对应的任务内容与所述待处理信息特征匹配成功的消息处理终端；所述消息处理服务器，还用于将所述消息处理终端对应的任务内容与所述待处理信息进行特征匹配。

2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述车载导航仪，还用于采用高级加密标准对所述反馈信息和设备信息进行加密。

3.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述待处理信息还包括所述反馈用户的个人信息，所述车载导航仪，还用于若接收到基于反馈确认弹框发出的确认信号，获取所述反馈用户基于所述反馈确认弹框所输入的个人信息，并将所述个人信息发送至所述云端数据服务器进行储存。

4.一种车载导航信息反馈方法，应用于车载导航信息反馈系统，所述车载导航信息反馈系统包括车载导航仪、云端数据服务器和消息处理设备，其特征在于，所述方法包括：所述车载导航仪接收反馈用户基于反馈页面的触发操作所输入的反馈信息；当所述触发操作结束时，所述车载导航仪将所述车载导航仪的设备信息和所述反馈信息发送至所述云端数据服务器进行储存；所述消息处理设备包括消息处理服务器和消息处理终端，所述消息处理服务器，用于采用Jenkins工具实时监控所述云端数据服务器的储存数据程序，若监控到满足预设条件的储存数据程序触发，获取所述云端数据服务器储存的待处理信息，并对所述消息处理服务器的消息库进行更新，将更新后的所述待处理信息下发至预设消息处理终端进行处理，所述待处理信息包括所述反馈信息和设备信息；

所述预设的消息处理终端为对应的任务内容与所述待处理信息特征匹配成功的消息处理终端；所述消息处理服务器将所述待处理信息下发至预设消息处理终端之前，所述方法还包括：所述消息处理服务器将所述消息处理终端对应的任务内容与所述待处理信息进行特征匹配。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述车载导航仪将所述车载导航仪的设备信息和所述反馈信息发送至所述云端数据服务器进行储存之前，所述方法还包括：所述车载导航仪采用高级加密标准对所述反馈信息和设备信息进行加密。

6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述待处理信息还包括所述反馈用户的个人信息，所述车载导航仪将所述车载导航仪的设备信息和所述反馈信息发送至所述云端数据服务器进行储存之后，所述方法还包括：若接收到基于反馈确认弹框发出的确认信号，所述车载导航仪获取所述反馈用户基于所述反馈确认弹框所输入的个人信息，并将所述个人信息发送至所述云端数据服务器进行储存。