[发明专利]一种空调器售后维修的控制方法及空调器

说明书

本发明提供了一种空调器售后维修的控制方法，包括：S1，空调器判断是否成功接收到售后功能指令，若判定成功接收到所述售后功能指令，转至步骤S2；S2，空调器对所述售后功能指令进行解析，并根据解析结果，调整并存储相应的空调器系统参数和/或空调器的运行逻辑；S3，空调器掉电并重新上电后，按照所述调整之后的所述空调器系统参数和/或空调器的运行逻辑运行。由此，通过选择并发送售后功能指令，可以减少更换售后配件的情况，因此售后简单且效率高，并且进一步提升了售后维修的标准化程度。

技术领域

本发明及空调技术领域，具体而言，涉及一种空调器售后维修的控制方法及空调器。

背景技术

空调已经成为越来越多用户家中的必备电器，但是随着空调使用时间的增加，且部分结构老化、变形等，空调会出现各种小问题：如有凝露、噪音大、效果差等。目前解决以上问题都是进行售后配件的更换，但是有很多缺点，例如成本高，复杂度高，及时率低、效率低等。

发明内容

本发明解决的问题是提供一种能够减少售后维修成本，提高维修效率的控制方法。

为解决上述问题，本发明提供一种空调器售后维修的控制方法，包括：

S1，空调器判断是否成功接收到售后功能指令，若判定成功接收到所述售后功能指令，转至步骤S2；

S2，空调器对所述售后功能指令进行解析，并根据解析结果，调整并存储相应的空调器系统参数和/或空调器的运行逻辑；

S3，空调器掉电并重新上电后，按照所述调整之后的所述空调器系统参数和/或空调器的运行逻辑运行。

由此，通过选择并发送售后功能指令，从而减少了售后配件更换的情况，因此售后简单且效率高，并且进一步提升了售后维修的标准化程度。

进一步的，所述售后功能指令通过发码装置发送或通过互联网远程发送。通过发码装置或互联网远程实现售后维修功能，方便进行售后一键维修，使得维修简单高效，且减低了售后成本。

进一步的，所述售后功能指令包括售后功能类型。

进一步的，所述售后功能类型包括防凝露功能、超静音功能、超辅热功能、防缺氟功能、低温制冷功能及转速调整功能。用于空调器内存储了针对每种售后功能类型的一套完整的空调器运行逻辑和参数，在接收到该售后类型的指令后，调取对应的空调器运行逻辑和参数，从而减少了售后人员的工作量，提高了售后效率，并实现了标准化的售后维护。

进一步的，所述售后功能类型为防凝露功能时，空调器掉电并重新上电后，按照所述调整之后的所述空调器系统参数和/或空调器的运行逻辑运行包括：

空调器在制冷模式下运行时，导风门角度默认打在特定角度，空调器的运行风档比接收到的遥控器设定风档高预定档位。

进一步的，所述售后功能类型为超静音功能时，空调器掉电并重新上电后，按照所述调整之后的所述空调器系统参数和/或空调器的运行逻辑运行包括：

空调器在静音模式下运行时，内风机的转速比所述调整之前低预定转数。

进一步的，所述售后功能类型为超辅热功能时，空调器掉电并重新上电后，按照所述调整之后的所述空调器系统参数和/或空调器的运行逻辑运行包括：

空调器在辅热模式下运行时，取消辅热开启限制条件，所述辅热开启限制条件包括内环温度与设定温度的温差大于预定阈值和/或内风机满足启动条件。

进一步的，当所述售后功能指令通过互联网远程发送时，所述售后功能指令还包括申请售后功能的机型身份信息。通过机型身份信息，可以对需要维修的机型进行配对，实现远程维护。

进一步的，所述步骤S2中，空调器对所述售后功能指令进行解析包括：