[发明专利]快递验货方法、系统、平台及验货的处理方法、服务器

说明书

本发明实施例涉及快递验货方法、系统、平台及验货的处理方法、服务器，所述快递验货方法包括：接收视频采集设备获取的位于快递仓库的验货区的目标货物的多帧图像；对多帧图像进行图像分析，确定目标货物的关键信息；根据关键信息和获取的风险数据库，确定目标货物是否存在侵权风险。本发明实施例可以提高验货效率，且海量数据的传输不受网络带宽限制。

技术领域

本发明实施涉及物联网技术领域，尤其涉及快递验货方法、系统、平台及验货的处理方法、服务器。

背景技术

在跨境贸易中，如跨境快递业务，因为出口国海关侵权防控等要求，验货是一个必要的操作。

而传统的快递验货，主要是人工操作，效率低，成本高，往往成为快递仓库流水线操作的瓶颈，在业务高峰期，经常需要增加大量人力进行支持。另外，人工验货依赖于查验人的知识和经验，主观性较强，准确性受到影响，如果查验遗漏了侵权违规等问题，而在后续的环节例如海关查验过程中被发现，会对快递公司的业务以及客户的体验造成较大影响。

发明内容

本说明书实施例的目的是：提供了快递验货方法、系统、平台及验货的处理方法、服务器，通过边缘服务器和部署在快递仓库验货区的采集设备，实现高效的IoT(Internetof Things，物联网)自动验货，提升快递验货操作效率。

为了实现上述目的，本说明书实施例采用下述技术方案：

一个方面，提供了一种快递验货方法，包括：

接收视频采集设备获取的位于快递仓库的验货区的目标货物的多帧图像，其中，所述视频采集设备部署在所述验货区；

对所述多帧图像进行图像分析，确定所述目标货物的关键信息；

根据所述关键信息和获取的风险数据库，确定所述目标货物是否存在侵权风险。

可选地，所述方法还包括：接收单号采集设备获取的所述目标货物对应的快递包裹上的快递单号信息；当确定所述目标货物存在侵权风险时，向预设的客户端发送第一提示消息，所述第一提示消息包括：所述快递单号信息、所述目标货物存在的具体侵权风险和操作建议。

可选地，所述方法还包括：接收所述客户端发送的由用户根据所述第一提示消息输入的操作反馈信息。

可选地，所述方法还包括：将所述关键信息、所述目标货物存在的具体侵权风险和操作建议，以及所述操作反馈信息和目标图像同步至云端，其中，所述目标图像为所述多帧图像中包含所述关键信息的至少一帧图像。

可选地，在接收所述视频采集设备获取的位于所述验货区的目标货物的多帧图像之后，所述方法还包括：对所述多帧图像进行分析处理，确定所述目标货物的商品类别；判断所述商品类别与获取的线上交易信息中包括的商品类别是否一致。

可选地，所述判断所述商品类别与获取的线上交易信息中包括的商品类别是否一致，包括：接收单号采集设备获取的所述目标货物对应的快递包裹上的快递单号信息；根据所述目标货物对应的快递包裹上的快递单号信息获取所述目标货物的线上交易信息；确定所述目标货物的商品类别与线上交易信息中包括的商品类别是否一致。

可选地，所述方法还包括：当判断结果为不一致时，向预设的客户端发送第二提示消息以提示用户进行处理，所述第二提示消息中包括所述快递单号信息和判断结果。

可选地，所述线上交易信息还包括：所述快递包裹的所属客户信息和出口目的国信息；所述方法还包括：

当判断结果为一致时，根据所述关键信息、所述客户信息和所述出口目的国信息，以及所述风险数据库，确定是否向预设的客户端发送第三提示消息。

可选地，所述方法还包括：对所述多帧图像进行图像分析，确定所述多帧图像均不包含所述目标货物的关键信息，则向预设的客户端发送第四提示消息以提示用户进行辅助操作。