[发明专利]点餐信息的处理方法、装置及其系统

说明书

本申请公开了点餐信息的处理方法、装置及其系统，涉及信息处理技术领域，其中方法包括：发送用户的第一地域信息、第一味觉信息给服务器端；将接收到的用户点餐请求发送给服务器端，以使服务器端确定对应所述用户点餐请求的用户味觉标准数据，并将生成的包含所述用户味觉标准数据的订单信息发送给第二客户端。通过本申请的技术方案，使得商家能够根据订单信息中的用户味觉标准数据为不同的用户烹饪适合每一个用户的菜品，从而满足不同用户的口味需求，提升用户就餐体验，同时提高用户的点餐、就餐效率，以及商家的坐客率。

技术领域

本申请涉及信息处理技术领域，尤其是涉及到点餐信息的处理方法、装置及其系统。

背景技术

随着互联网技术的不断发展，人们针对本地生活服务的需求也越来越高，受环境因素限制(如，午休时间受限等)或者个人能力缺失(如，不会做饭等)的影响，外出就餐仍是本地生活服务的主流趋势之一。例如，在就餐高峰期，用户外出就餐，由于午休时间较短，通常会选择就餐人员较少的店铺就餐，而通常就餐人员较少的店铺的烹饪口味并不令人满意，但是受到地域因素的限制，即用户的工作地点是固定的，为了充分安排午休时间，用户仍然会继续选择就餐人员较少的店铺就餐，导致用户就餐体验较差。

现有针对用户在固定区域内就餐无法满足用户口味的解决方案为，需要用户在点餐时告知服务人员，由服务人员进行人工记录，再由服务人员转达给后厨人员。现有解决方案存在的不足有：在就餐高峰期人工记录用户的口味需求十分耗时，且人工记录内容在与后厨人员沟通过程中仍然存在沟通不畅的问题，导致用户的口味需求无法得到满足，进而影响用户就餐体验。

发明内容

有鉴于此，本申请提供了点餐信息的处理方法、装置及其系统，主要目的在于解决目前现有技术中店铺无法准确根据用户的口味需求进行满足用户口味需求的菜品烹饪，导致用户就餐体验较差的技术问题。

根据本申请的一个方面，提供了一种点餐信息的处理方法，可应用于客户端，该方法包括：

第一客户端发送用户的第一地域信息、第一味觉信息给服务器端；

将接收到的用户点餐请求发送给服务器端，以使服务器端确定对应所述用户点餐请求的用户味觉标准数据，并生成包含所述用户味觉标准数据的订单信息；

其中，所述用户味觉标准数据是根据味觉标准信息库中的多级对应关系确定的，所述味觉标准信息库是根据接收到的用户的第一地域信息、第一味觉信息构建的。

优选地，所述第一味觉信息包括多个第一味觉类别信息，以及每个第一味觉类别的等级信息。

优选地，所述味觉标准信息库是根据接收到的用户的第一地域信息、第一味觉信息构建的，还包括：

所述味觉标准信息库是根据来自第二客户端的第二地域信息、第二味觉信息构建的。

优选地，所述包含所述用户味觉标准数据的订单信息用于指示第二客户端显示所述订单信息中的菜品信息，以及所述用户味觉标准数据计算出的用户味觉量化信息。

根据本申请的另一方面，提供了一种点餐信息的处理方法，可应用于服务器，该方法包括：

接收来自第一客户端的用户点餐请求；

确定对应所述用户点餐请求的用户味觉标准数据；

根据所述用户点餐请求生成包含所述用户味觉标准数据的订单信息；

其中，所述用户味觉标准数据是根据用户味觉标准数据库中的多级对应关系确定的。

优选地，所述接收来自第一客户端的用户点餐请求之前，还包括：

根据获取到的来自第一客户端的第一地域信息、第一味觉信息，或者根据来自第一客户端的第一地域信息、第一味觉信息和来自第二客户端的第二地域信息、第二味觉信息构建并更新味觉标准信息库。