[发明专利]一种用于出租车驾驶人员的行为管理系统及方法

说明书

本发明涉及汽车电子技术领域，特别涉及一种用于出租车驾驶人员的行为管理系统及方法，其系统基于方法，所述系统包括出租车终端、红外行为分析设备、语音播报设备、摄像设备和后台服务器，出租车终端用于检测出租车的行驶状态，并在出租车处于行驶状态时，通过红外行为分析设备实时监测出租车司机的开车行为，在检测到司机的开车行为中存在违规行为时，通过语音播报设备进行当场语音播报要求司机改正，并通过摄像设备截取违规行为的照片，上传至后台服务器及行业监督部门。本发明解决了出租车司机开车时不文明行为的问题。

技术领域

本发明涉及汽车电子技术领域，特别涉及一种用于出租车驾驶人员的行为管理系统及方法。

背景技术

随着人民素质的提高，人们对服务行业的服务质量以及安全问题的重视程度越来越高。出租车是人们熟知的交通工具，其在城市交通中发挥着重要的作用，但是对于数量庞大的出租车司机而言，总是会存在一些驾驶行为良好的司机和驾驶行为很差的司机，其中驾驶行为很差的出租车司机可能会在开车的时候有玩手机、打电话、疲劳驾驶等行为，严重影响到行车及乘客的安全。也可能在开车时抽烟、说脏话，也严重影响到了服务质量和城市形象。

目前行业里除了乘客投诉以外，没有其他约束和发现出租车司机不文明行为的方式。乘客投诉也因为没有证据而无法处罚不文明行为的司机。

发明内容

本发明主要目的之一在于提供一种用于出租车驾驶人员的行为管理系统，能够解决出租车司机开车时不文明行为的问题。

为达到上述目的，本发明提供了一种用于出租车驾驶人员的行为管理系统，包括出租车终端、红外行为分析设备、语音播报设备、摄像设备和后台服务器，所述出租车终端分别与红外行为分析设备、语音播报设备、摄像设备和后台服务器通信连接，所述出租车终端用于检测出租车的行驶状态，并在出租车处于行驶状态时，通过红外行为分析设备实时监测出租车司机的开车行为，所述出租车终端用于在检测到司机的开车行为中存在违规行为时，通过语音播报设备进行当场语音播报要求司机改正，并通过摄像设备截取违规行为的照片，上传至后台服务器及行业监督部门。

本发明的工作原理及优点在于：

红外行为分析设备的设置，能够出租车处于行驶状态时，对司机的开车行为进行检测，在检测到存在违规行为时，例如开车注意力不集中、疲劳驾驶等危险行为，通过语音播报设备要求或警告司机及时改正，避免因开车的违规行为导致安全事故的发生。而且通过摄像设备截取违规行为的照片，并上传至后台服务器及行业监督部门，在发生安全事故或乘客投诉时，做为证据，形成事后责任追溯依据，警示司机在开车途中避免出现违规行为。

进一步，出租车终端还包括驾驶员行为识别模块和动作模型库，所述动作模型库中预先训练有危险驾驶动作，所述危险驾驶动作包括玩手机、抽烟、打电话、左顾右盼和疲劳驾驶；

驾驶员行为识别模块：用于通过红外行为分析设备和摄像设备获取司机的驾驶动作的动作特征，并计算动作特征与动作模型库中的各动作的特征之间的相似度，并设定相似度范围值，在相似度进入设定的相似度范围值时，判定当前司机符合违规行为动作类型。

玩手机、抽烟、打电话和左顾右盼等行为，易造成司机注意力不集中，从而易导致司机在开车途中出现安全事故，而疲劳驾驶则导致司机直接失去意识，对生命财产极为不安全。而驾驶员行为识别模块能够识别司机的动作并与动作模型库中的各动作进行比较，便于得出司机是否存在违规驾驶等行为，并方便对其作出指导改正意见。

进一步，出租车终端还包括以下模块：

违规行为检测模块：用于在出租车处于行驶状态时，并在检测到司机存在玩手机、打电话、吸烟和左顾右盼的行为时，通过语音播报设备进行语音播报或发出警示信息，通知司机立即改正违规行为。

避免因司机的注意力不集中而导致安全事故的发生。

进一步，出租车终端还包括以下模块：