[发明专利]一种基于共享流量的家庭服务系统在审

专利信息
申请号: 201910623082.8 申请日: 2019-07-11
公开(公告)号: CN110544185A 公开(公告)日: 2019-12-06
发明(设计)人: 卞岚;房玲伶;程晓武;孙知信;赵学建;王攀;胡冰;骆冰清;陈松乐 申请(专利权)人: 江苏一乙生态农业科技有限公司
主分类号: G06Q50/10 分类号: G06Q50/10;G06Q30/02;G06F16/25;G06F16/28;G06F16/9535;G06F16/9537;G06F16/954;G06F9/54;G06Q10/02
代理公司: 暂无信息 代理人: 暂无信息
地址: 210000 江苏*** 国省代码: 江苏;32
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摘要:
搜索关键词: 共享 家庭服务系统 流量分析单元 第三方平台 服务提供商 业务中间件 服务理念 家庭服务 交换单元 数据感知 运维管理 满意度 云存储 引入 客户 服务
【说明书】:

发明公开了一种基于共享流量的家庭服务系统,该种基于共享流量的家庭服务系统包括数据感知与交换单元、数据云存储单元、业务中间件单元、共享流量分析单元、运维管理单元。本发明通过引入第三方平台服务提供商的客户和服务,实现整个大的家庭服务平台的资源和价值共享。秉承“自用省钱、分享赚钱”的服务理念,提升用户的使用满意度。

技术领域

本发明涉及生活服务一体化的家庭服务平台相关技术领域,具体为一种基于共享流量的家庭服务系统。

背景技术

近年来,随着人们生活质量的提高、生活节奏的加快,以及消费观念的改变,家政服务社会化已经被越来越多的城市居民认可,家政服务业得到了迅速的发展。如今,家政服务已由简单的家庭服务延伸到居民日常生活的方方面面。不同层次服务的多元化、专业化,给家庭服务业带来了广阔的发展空间。

然而,目前家政行业还面临“小、散、弱”的局面,存在服务市场不规范、培训工作不到位、规范监督机制缺失等问题、造成市场供需矛盾突出。比如,居民找不到服务、不敢接受服务,而服务企业又找不到服务客户等严重影响行业的发展和居民服务需求的满足。

CN107766996A公开了一种云家政平台的服务分配体系,包括了信息收集平台、评价历史数据库、服务分派平台以及更新模块。

CN107146169A公开了一种社区家政平台,可以搜寻附近的家政服务师,查看评价,预定服务时间等。

然而,进一步研究表明,上述两个方案都存在着服务范畴太窄,只是单一的一个家政平台,不能集成各种家庭服务需求,如教育服务、膳食服务、保洁服务、保姆服务、家务服务、搬家服务、维修服务、财务服务等,不能给用户提供更优质便捷的服务体验。而现有的共享流量形式如最基本的互相在网页上嵌入链接,共享接口等,这些形式的缺点是耦合性不强,不能做到业务可追踪,体系不够完善。

发明内容

本发明的目的在于提供一种基于共享流量的家庭服务系统,以解决上述背景技术中提出的问题。

为实现上述目的,本发明提供如下技术方案:一种基于共享流量的家庭服务系统,该种基于共享流量的家庭服务系统包括数据感知与交换单元、数据云存储单元、业务中间件单元、共享流量分析单元、运维管理单元;

所述数据感知单元用于感知运营数据以及服务应用中的用户数据,数据交换单元包含从第三方平台读入数据以及为第三方平台提供读取数据的手段;

所述数据云存储单元是一个公共的数据池,其中涵盖用户数据、产品数据、订单数据、物流数据、财务数据等;

所述业务中间件单元通过例如WebService技术供上层服务调用,为家庭服务系统提供各类子业务支撑,主要包括千人千面子系统、服务支撑子系统、核心信息管理子系统等模块;

所述共享流量分析单元包括分析用户和流量的增长指标、内容效率指标、营销指标分析等;

所述运维管理单元包括权限管理、日志及访问统计、数据备份、清理与恢复、第三方接口与信息维护。

优选的,所述数据感知与交换单元涉及到该家庭服务平台到各个不同第三方平台,以及不同的第三方平台之间的用户流量数据交换,主要包括平台之间的数据交换的形式,采用的接口以及数据交换的安全保障。数据交换层主要提供了该家庭服务平台与其他各平台之间的实时数据交换功能,其提供各个第三方平台接入的接口,以统一的接口规范实现一乙家庭服务平台与各个第三方平台之间的数据交换,包括数据自动提取、数据转换、数据发送、数据校验、数据审核等,同时支持平台间的数据同步、历史数据迁移等。

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