[发明专利]门票订单后台管理系统

说明书

本发明涉及一种门票订单后台管理系统，该系统包括身份信息识别模块，以一人一票实名购票机制，用于识别购票用户身份信息并进行存储；人脸识别模块，用于获取购票者人脸并生成图像进行存储；存储模块，用于存储购票用户身份信息以及取购票者人脸图像；后台分析模块，分析一个周期T₁内，购票用户出现频率以及购票者出现频率，对购票用户出现频率超过第一阈值f₁的购票用户进行标记，以及对购票者出现频率超过第二阈值f₂的购票者进行标记；决策模块，对于标记后的购票用户再次购票时进行本人核实，对于标记后的购票者在周期T₂内禁止其购买门票，不仅能够实现游客溯源分析，还能有效避免票贩囤积门票的现象。

技术领域

本发明涉及智慧旅游领域，具体涉及一种门票订单后台管理系统。

背景技术

智慧旅游是一个全新的命题，它是一种以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用，使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活，并服务于公众、企业、政府等的面向未来的全新的旅游形态。它以融合的通信与信息技术为基础，以游客互动体验为中心，以一体化的行业信息管理为保障，以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。智慧旅游，就是利用移动云计算、互联网等新技术，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游相关信息，并及时安排和调整旅游计划。简单地说，就是游客与网络实时互动，让游程安排进入触摸时代。

智慧旅游是以云计算为基础，以移动终端应用为核心的，以感知互动等高效信息服务为特征的旅游信息化发展新模式，核心是以游客为本的高效旅游信息化服务。智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销的三个层面。

智慧旅游利用信息化的技术，把一些旅游资源进行整合，然后为广大游客量身定做，提供适需对路的旅游产品。如澳门2012年接待内地游客1000多万，它的信息平台能够体现各省的具体人数及排名。但在国内许多旅游城市每年接待的游客数量远高于澳门旅客人数，可他们分别都来自哪里，各有多少人，不清楚；连客源地构成情况、游客指向及发展趋势不明朗。由此很难开发出具有针对性适销对路的旅游产品。

造成以上现象的主要根源在于目前国内的大部分景区门票销售中心对于门票的出售还未采用实名制的方式进行购票，该方式存在以下弊端：

(1)无法统计游客来源、年龄、性别，从而使得景区不能有针对性的推出吸引目标人群的产品，广告投放效率低下；

(2)造成票贩囤积大量门票进行高价兜售，以九寨沟为例，九寨沟每日门票限购上限，使得很多游客无法进入景区，但市面上却存在高价门票销售的现象，从而损害了游客自身利益。

发明内容

本发明的目的在于克服现有技术的不足，提供一种门票订单后台管理系统，不仅能够实现游客溯源分析，还能有效避免票贩囤积门票的现象。

本发明的目的是通过以下技术方案来实现的：

一种门票订单后台管理系统，其特征在于，该系统包括：

身份信息识别模块，以一人一票实名购票机制，用于识别购票用户身份信息并进行存储；

人脸识别模块，用于获取购票者人脸并生成图像进行存储；

存储模块，用于存储购票用户身份信息以及取购票者人脸图像；

后台分析模块，通过购票用户身份信息对所述购票用户进行溯源分析以及年龄段、性别分布统计，同时分析一个周期T₁内，购票用户出现频率以及购票者出现频率；通过图像识别技术对购票者人脸图像进行分析，对购票用户出现频率超过第一阈值f₁的购票用户进行标记，以及对购票者出现频率超过第二阈值f₂的购票者进行标记；