[发明专利]一种检测电器产品异常的方法及系统

权利要求书

1.一种检测电器产品异常的方法，其特征在于，包括步骤：

对电器产品的使用状态进行实时检测；

当检测电器产品接收到红外发射器以固定时间间隙持续发送的Power键指令时，则实时记录电器产品在开机至关机以及关机至开机过程中的日志数据以及视频画面；

通过比对所述日志数据和所述视频画面判断所述电器产品是否发生异常。

2.根据权利要求1所述检测电器产品异常的方法，其特征在于，所述通过比对所述日志数据和观看所述视频画面判断所述电器产品是否发生异常的步骤包括：

将所述实时记录的日志数据与电器产品正常开机和正常关机过程的相应日志数据进行比对，并将所述视频画面与电器产品的正常开机和正常关机的画面进行比对；

若实时记录的日志数据与电器产品正常开机和正常关机过程的相应日志数据一致，且所述视频画面与电器产品正常开机和正常关机的画面一致，则判定所述电器产品开机和关机正常；

若实时记录的日志数据与电器产品正常开机和正常关机过程的相应日志数据不一致，或者所述视频画面与电器产品正常开机和正常关机的画面不一致，则判定所述电器产品开机和关机异常。

3.根据权利要求2所述检测电器产品异常的方法，其特征在于，所述若实时记录的日志数据与电器产品正常开机和正常关机过程的相应日志数据不一致，或者所述视频画面与电器产品正常开机和正常关机的画面不一致，则判定所述电器产品开机和关机异常的步骤包括：

若实时记录的电器产品在开机至关机过程中的日志数据与电器产品正常开机过程的相应日志数据不一致，或所述电器产品在开机至关机过程中的视频画面与电器产品正常开机的画面不一致，则判定所述电器产品开机异常；

若实时记录的电器产品在关机至开机过程中的日志数据与电器产品正常关机过程的相应日志数据不一致，或所述电器产品在关机至开机过程中的视频画面与电器产品正常关机的画面不一致，则判定所述电器产品关机异常。

4.根据权利要求3所述检测电器产品异常的方法，其特征在于，所述电器产品开机异常包括：开机无背光异常、开机Logo卡死异常、开机动画异常、外设加载异常、用户信息初始化异常以及进入主页异常。

5.根据权利要求3所述检测电器产品异常的方法，其特征在于，所述电器产品关机异常包括：关机Logo卡死异常、关机动画异常以及页面注销异常。

6.根据权利要求1所述检测电器产品异常的方法，其特征在于，所述固定时间间隙在100毫秒至2000毫秒之间。

7.根据权利要求1所述检测电器产品异常的方法，其特征在于，所述当检测电器产品接收到红外发射器以固定时间间隙持续发送的Power键指令时，则实时记录电器产品在开机至关机以及关机至开机过程中的日志数据以及视频画面的步骤包括：

所述电器产品预先通过端口与电脑电连接，所述电脑预先通过串口与摄像装置电连接；

当检测电器产品接收到红外发射器以固定时间间隙持续发送的Power键指令时，则通过所述电脑实时获取电器产品在开机至关机以及关机至开机过程中的日志数据，并通过所述摄像装置实时拍摄电器产品在开机至关机以及关机至开机过程中的视频画面；

所述摄像装置将拍摄的视频画面实时发送给电脑。

8.一种检测电器产品异常的系统，其特征在于，包括红外发射装置、摄像装置以及电脑，所述摄像装置与电脑电连接，所述电脑与电器产品电连接，所述红外发射装置用于向电器产品以固定时间间隙持续发送Power键指令，所述摄像装置用于记录电器产品在开机至关机以及关机至开机过程中的视频画面，并将所述视频画面发送给电脑，所述电脑用于记录电器产品在开机至关机以及关机至开机过程中的日志数据，并通过比对所述日志数据和所述视频画面判断所述电器产品是否发生异常。