[发明专利]空调维保方法、装置、计算机设备和存储介质有效

专利信息
申请号: 201910636769.5 申请日: 2019-07-15
公开(公告)号: CN110345602B 公开(公告)日: 2020-10-30
发明(设计)人: 雷敏;柯程远;宋海川;林桂清;李久 申请(专利权)人: 珠海格力电器股份有限公司
主分类号: F24F11/38 分类号: F24F11/38;F24F11/50;F24F11/64;F24F130/10
代理公司: 广州华进联合专利商标代理有限公司 44224 代理人: 黄晓庆
地址: 519000 广*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 空调 方法 装置 计算机 设备 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种空调维保方法,所述方法包括:

获取目标机组的当前运行参数;

当根据所述当前运行参数确定满足维保条件时,获取与所述目标机组的对应的基础维保预案,所述基础维保预案中包括:所述目标机型可能会发生的故障类型、各所述故障类型对应的故障监控数据及各所述故障类型对应的解决方案;

根据所述当前运行参数以及所述基础维保预案,确定所述目标机组的具体维保方案;

所述目标机组的对应的基础维保预案的确定方式包括:

获取目标机组的机组信息,所述机组信息包括:所述目标机组的目标机型以及所述机组的安装地区;

获取安装位置位于所述安装地区、且机型为所述目标机型的各机组的相关维保案例;

对所述相关维保案例进行分析,生成所述目标机型的基础维保预案。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述根据所述当前运行参数以及所述基础维保预案,确定所述目标机组的具体维保方案的步骤之后,还包括:

根据所述机组信息获取对应的用户信息;

根据所述用户信息向所述用户信息对应的终端发送所述具体维保方案;

当接收到维修确认信息后,根据所述机组信息确定维保服务点;

向所述维保服务点发送所述具体维保方案、用户信息及机组信息。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,在所述向所述维保服务点发送所述具体维保方案、用户信息及机组信息的步骤之后,还包括:

获取所述维保服务点根据所述具体维保方案、用户信息及机组信息进行维修的维修记录;

将所述维修记录存入维修记录库中。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取所述目标机组的当前运行参数的步骤,包括:

获取所述目标机组的当前运行参数,所述当前运行参数,包括所述基础维保预案中的各故障监控参数。

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,确定满足维保条件的方式包括:

根据所述当前运行参数,判断所述当前运行参数中是否出现处于正常范围的临界范围的参数;

当出现处于正常范围的临界范围的参数,并持续维持在正常范围的临界范围超过预设时长时,判定为满足所述维保条件。

6.根据权利要求1或5所述的方法,其特征在于,确定满足维保条件的方式包括:

根据所述当前运行参数,判断所述当前运行参数中是否出现在正常范围之外的参数;

当所述当前运行参数中出现在正常范围之外的参数时,判定为满足所述维保条件。

7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,确定满足维保条件的方式包括:

根据所述当前运行参数进行故障预判,确定故障发生的概率;

当所述故障发生的概率超过预设值时,判定为满足所述维保条件。

8.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取所述目标机组的当前运行参数的步骤,包括:

获取所述目标机组的当前运行参数及当前天气信息。

9.根据权利要求8所述的方法,其特征在于,所述当根据所述当前运行参数确定满足维保条件时,获取与所述目标机组的对应的基础维保预案的步骤,包括:

当根据所述当前运行参数及当前天气信息确定满足维保条件时,获取与所述目标机组的对应的基础维保预案。

10.根据权利要求9所述的方法,其特征在于,所述根据所述当前运行参数以及所述基础维保预案,确定所述目标机组的具体维保方案的步骤,包括:

根据所述当前运行参数、当前天气信息以及所述基础维保预案,确定所述目标机组的具体维保方案。

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