[发明专利]任务调度方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质

说明书

本公开实施例公开了一种任务调度方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质，所述任务调度方法包括：获取待调度任务；确定与所述可分配配送资源匹配的预设数量的候选待调度任务并显示；响应于接收到所述可分配配送资源发出的候选待调度任务选择指令，将所述可分配配送资源选择的候选待调度任务作为目标待调度任务分配给所述可分配配送资源。该技术方案能够大大提高任务分配的合理性和任务的配送效率，进而提升互联网平台的服务质量。

技术领域

本公开涉及任务处理技术领域，具体涉及一种任务调度方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质。

背景技术

随着互联网技术的发展，越来越多的商家或者服务提供商通过互联网平台来为用户提供服务，而很多互联网服务都需要配送员进行配送，因此配送员的配送质量对于互联网服务质量的提升至关重要。相关技术中，订单一旦分配给配送员，或者由配送员主动要求转单，或者由配送员主管干预订单的二次分配，订单调度系统没有机会对于已分配订单进行二次分配或者调度，这就使得订单的调度及时性差，降低订单的配送质量，进而导致互联网平台的服务质量下降。

发明内容

本公开实施例提供一种任务调度方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质。

第一方面，本公开实施例中提供了一种任务调度方法。

具体的，所述任务调度方法，包括：

获取待调度任务；

确定与所述可分配配送资源匹配的预设数量的候选待调度任务并显示；

响应于接收到所述可分配配送资源发出的候选待调度任务选择指令，将所述可分配配送资源选择的候选待调度任务作为目标待调度任务分配给所述可分配配送资源。

结合第一方面，本公开在第一方面的第一种实现方式中，所述待调度任务包括以下任务中的一种或多种：已分配但未配送的需调度任务、已分配但未取货的需调度任务、已分配但未查看的需调度任务、配送资源请求调度的已分配任务、预计超时的已分配任务。

结合第一方面和第一方面的第一种实现方式，本发明实施例在第一方面的第二种实现方式中，所述获取待调度任务，被实施为：

获取已分配但未配送任务或者已分配但未取货任务的当前状态信息，当根据所述当前状态信息确定所述任务超时概率大于预设概率阈值时，将所述任务确认为待调度任务；和/或，

获取已分配但未配送任务或者已分配但未取货任务的已分配配送资源的配送评价值，当所述已分配配送资源的配送评价值低于预设评价值阈值，并存在与所述已分配但未配送任务或者已分配但未取货任务相匹配且配送评价值高于所述预设评价值阈值的可分配配送资源时，将所述任务确认为待调度任务；和/或，

获取已分配但未配送任务或者已分配但未取货任务的已分配配送资源的未配送任务数量，当所述未配送任务数量高于预设数量阈值，并存在与所述已分配但未配送任务或者已分配但未取货任务相匹配且未配送任务数量低于所述预设数量阈值的可分配配送资源时，将所述任务确认为待调度任务；和/或，

获取已分配但未配送任务或者已分配但未取货任务的已分配配送资源的配送位置，当所述配送位置与所述已分配但未配送任务或者已分配但未取货任务失去匹配，且存在配送位置与所述已分配但未配送任务或者已分配但未取货任务相匹配的可分配配送资源时，将所述任务确认为待调度任务；和/或，

响应于接收到所述已分配配送资源发出的对于已分配任务进行调度的请求，将所述已分配任务确认为待调度任务。

结合第一方面、第一方面的第一种实现方式和第一方面的第二种实现方式，本发明实施例在第一方面的第三种实现方式中，所述待调度任务的分配时间与其前次分配时间之间的时间差小于预设时间阈值。