[发明专利]管理系统、管理方法和管理服务器有效

专利信息
申请号: 201910644491.6 申请日: 2019-07-17
公开(公告)号: CN110795047B 公开(公告)日: 2023-09-22
发明(设计)人: 安东圭一 申请(专利权)人: 佳能株式会社
主分类号: G06Q10/20 分类号: G06Q10/20;G06F3/12;G03G15/00
代理公司: 北京魏启学律师事务所 11398 代理人: 魏启学
地址: 日本东京都大*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 管理 系统 方法 服务器
【权利要求书】:

1.一种管理系统,包括:打印设备,用于可更换地保持第一可更换物品和与所述第一可更换物品不同的第二可更换物品;以及管理服务器,所述管理系统管理所述第一可更换物品的配送,

其中,所述第一可更换物品是用于收集伴随着所述打印设备的维护操作而排出的废打印材料的维护箱;以及

其中,所述打印设备包括发送单元,所述发送单元被配置为发送表示与所述打印设备有关的识别信息的识别数据、包括与所述第二可更换物品的使用量相关的值的数据以及与所述维护箱中的废打印材料的存储量相关的状况数据,以及

所述管理服务器包括:

获取单元,其被配置为基于从所述打印设备发送的识别数据来从存储器获取与所述识别信息相关联地存储在所述存储器中的与所述第二可更换物品的先前使用量相关的值;

计算单元,其被配置为计算从所述打印设备发送的与所述第二可更换物品的使用量相关的值和从所述存储器获取到的与所述第二可更换物品的先前使用量相关的值之间的差;以及

判断单元,其被配置为在所述第一可更换物品的状况数据表示预定状况的情况下,基于所述计算单元所计算出的差,来进行与所述第一可更换物品的配送指示有关的判断,

其中,所述判断单元在所述计算单元所计算出的差超过特定值的情况下判断为进行所述第一可更换物品的配送指示;以及

其中,所述判断单元在所述计算单元所计算出的差不超过所述特定值的情况下判断为不进行所述第一可更换物品的配送指示。

2.根据权利要求1所述的管理系统,其中,

所述发送单元发送包括与所述打印设备所使用的打印介质的打印薄片数相关的值的数据,作为包括与所述第二可更换物品的使用量相关的值的数据,以及

所述计算单元计算从所述打印设备发送的与所述打印介质的打印薄片数相关的值和从所述存储器获取到的与所述打印介质的先前打印薄片数相关的值之间的差。

3.根据权利要求1所述的管理系统,其中,

所述发送单元发送包括与所述打印设备中所保持的打印材料存储容器中所存储的打印材料的存储量相关的值的数据,作为包括与所述第二可更换物品的使用量相关的值的数据,以及

所述计算单元计算从所述打印设备发送的与打印材料的存储量相关的值和从所述存储器获取到的与打印材料的先前存储量相关的值之间的差。

4.根据权利要求1所述的管理系统,其中,

在所述计算单元所计算出的差超过特定值的情况下,向外部装置发送用于将所述第一可更换物品配送至所述打印设备的所有者的通知。

5.根据权利要求4所述的管理系统,其中,

所述外部装置是以能够与所述管理服务器进行通信的方式设置的服务提供服务器,以及

所述服务提供服务器接收从所述管理服务器发送的通知,并向用于将所述第一可更换物品配送至所述打印设备的所有者的配送部门发送配送指示。

6.根据权利要求1所述的管理系统,其中,

各自具有个体识别信息的多个打印设备是以能够与所述管理服务器进行通信的方式设置的。

7.根据权利要求1所述的管理系统,其中,

所述第一可更换物品未设置有用于识别个体的识别信息。

8.一种系统的管理方法,所述系统包括:打印设备,用于可更换地保持第一可更换物品和与所述第一可更换物品不同的第二可更换物品;以及管理服务器,所述系统管理所述第一可更换物品的配送,其中,所述第一可更换物品是用于收集伴随着所述打印设备的维护操作而排出的废打印材料的维护箱,所述管理方法包括:

发送表示与所述打印设备有关的识别信息的识别数据、包括与所述第二可更换物品的使用量相关的值的数据以及与所述维护箱中的废打印材料的存储量相关的状况数据;

基于从所述打印设备发送的识别数据来从存储器获取与所述识别信息相关联地存储在所述存储器中的与所述第二可更换物品的先前使用量相关的值;

计算从所述打印设备发送的与所述第二可更换物品的使用量相关的值和从所述存储器获取到的与所述第二可更换物品的先前使用量相关的值之间的差;以及

在所述第一可更换物品的状况数据表示预定状况的情况下,基于计算出的差来进行与所述第一可更换物品的配送指示有关的判断,

其中,在计算出的差超过特定值的情况下,判断为进行所述第一可更换物品的配送指示;以及

其中,在计算出的差不超过所述特定值的情况下,判断为不进行所述第一可更换物品的配送指示。

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