[发明专利]一种物联网设备的故障提示方法及相关装置

权利要求书

1.一种物联网设备的故障提示方法，其特征在于，应用于适配器，所述适配器与物联网设备相连接，所述方法包括：

从所述物联网设备预先配置的地址中获取不同类型的设备运行数据，所述运行数据至少包括设备的故障数据；

将所述设备运行数据按照预置的格式进行设置，生成报文数据；

将所述报文数据发送至云端服务器，使得云端服务器根据所述故障数据对所述物联网设备执行故障提示。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述适配器中存储有设备映射表，所述设备映射表中记录了所述物联网设备与所述适配器之间的对应连接关系。

3.一种物联网设备的故障提示方法，其特征在于，应用于云服务器，所述云服务器上存储有物联网设备的用户信息，所述云服务器与所述适配器连接，所述方法包括：

接收适配器发送的报文数据，所述报文数据由所述适配器从物联网设备中获取；

获取所述报文数据中的故障数据；

在数据库中查询所述故障数据，以获取与所述故障数据对应的故障提示信息，所述数据库中预先存储有故障数据与故障提示信息之间的第一映射表；

根据所述故障提示信息，对所述物联网设备执行故障提示。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据所述故障提示信息，对所述物联网设备执行故障提示，包括：

查询所述适配器中的设备映射表，以获取所述报文数据对应的第一物联网设备；

将所述故障提示信息，发送至所述第一物联网设备的归属用户。

5.根据权利要求3或4所述的方法，其特征在于，所述故障数据包括：故障标识码及标识码取值；

当所述故障标识码对应唯一的标识码取值时，在所述数据库中查询所述故障标识码，以获取与所述故障标识码对应的故障提示信息。

6.根据权利要求3或4所述的方法，其特征在于，所述故障数据包括：故障标识码及标识码取值；

当所述故障标识码对应多个标识码取值时，获取与所述故障标识码关联的第一标识码取值；

在所述数据库中查询所述第一标识码取值，以获取与所述第一标识码取值对应的故障提示信息。

7.一种实现物联网设备故障提示的适配器，其特征在于，所述适配器与所述物联网设备相连接，所述适配器包括：

第一获取单元，用于从所述物联网设备中获取不同类型的设备运行数据，所述运行数据至少包括设备的故障数据；

设置单元，用于将所述设备运行数据按照预置的格式进行设置，生成报文数据；

发送单元，用于将所述报文数据发送至云端服务器，使得云端服务器根据所述故障数据对所述物联网设备执行故障提示。

8.一种实现物联网设备故障提示的云服务器，所述云服务器上存储有物联网设备的用户信息，所述云服务器包括：

接收单元，用于接收适配器发送的报文数据，所述报文数据由所述适配器从物联网设备中获取；

第二获取单元，用于获取所述报文数据中的故障数据；

查询获取单元，用于在数据库中查询所述故障数据，以获取与所述故障数据对应的故障提示信息，所述数据库中预先存储有故障数据与故障提示信息之间的第一映射表；

故障提示单元，用于根据所述故障提示信息，对所述物联网设备执行故障提示。

9.一种计算机装置，包括处理器，其特征在于，所述处理器在执行存储于存储器上的计算机程序时，用于实现如权利要求1至2中任一项或3至6中任一项所述的物联网设备的故障提示方法。

10.一种可读计算机存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时，用于实现如权利要求1至2中任一项或3至6中任一项所述的物联网设备的故障提示方法。