[发明专利]查勘员位置同步方法、装置、计算机设备及存储介质

说明书

本申请涉及数据同步领域，通过接收事故报案请求后下发查勘任务至查勘员使用的终端，并实时获取该终端的位置和生成该位置到事故位置的目标路线；然后将目标路线和查勘员的位置发送给报案人的终端，以便报案人查看查勘员当前与事故位置之间的距离。具体公开了一种查勘员位置同步方法、装置、计算机设备及存储介质，该方法包括：接收第一终端发送的事故报案请求，事故报案请求包括事故位置；根据事故报案请求生成查勘任务信息，将查勘任务信息下发至对应的第二终端；实时获取第二终端对应的查勘员位置，生成从查勘员位置到事故位置的目标路线；将目标路线和查勘员位置发送至第一终端，以使第一终端显示目标路线和查勘员位置。

技术领域

本申请涉及通信技术领域，尤其涉及一种查勘员位置同步方法、装置、计算机设备及存储介质。

背景技术

目前车辆出险后报案人会向车险承保的保险服务方报案，然后保险服务方派遣查勘员到事故现场进行查勘定损。在报案结束后到查勘员到达现场期间报案人和保险服务方之间的联系处于中断状态，无法为报案人提供查勘员的位置，报案人可能会因焦虑频繁催促，打扰新案件的接入或关键事项的处理。

发明内容

本申请实施例提供一种查勘员位置同步方法、装置、计算机设备及存储介质，能够为报案人提供查勘员的位置，降低报案人频繁催促的概率，防止新案件的接入或关键事项的处理收到影响。

第一方面，本申请提供了一种查勘员位置同步方法，所述方法包括：

接收第一终端发送的事故报案请求，所述事故报案请求包括事故位置；

根据所述事故报案请求生成查勘任务信息，将所述查勘任务信息下发至对应的第二终端；

实时获取所述第二终端对应的查勘员位置，生成从所述查勘员位置到所述事故位置的目标路线；

将所述目标路线和所述查勘员位置发送至所述第一终端，以使所述第一终端显示所述目标路线和所述查勘员位置。

第二方面，本申请提供了一种查勘员位置同步装置，所述装置包括：

事故获取模块，用于接收第一终端发送的事故报案请求，所述事故报案请求包括事故位置；

任务下发模块，用于根据所述事故报案请求生成查勘任务信息，将所述查勘任务信息下发至对应的第二终端；

路线规划模块，用于实时获取所述第二终端对应的查勘员位置，生成从所述查勘员位置到所述事故位置的目标路线；

位置发送模块，用于将所述目标路线和所述查勘员位置发送至所述第一终端，以使所述第一终端显示所述目标路线和所述查勘员位置。

第三方面，本申请提供了一种计算机设备，所述计算机设备包括存储器和处理器；所述存储器用于存储计算机程序；所述处理器，用于执行所述计算机程序并在执行所述计算机程序时实现上述的查勘员位置同步方法。

第四方面，本申请提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，若所述计算机程序被处理器执行，实现上述的查勘员位置同步方法。

本申请公开了一种查勘员位置同步方法、装置、设备及存储介质，通过在接收到事故报案请求后将查勘任务信息下发至查勘员使用的终端，并实时获取该终端的位置，从而生成该位置到事故报案请求中事故位置的目标路线；然后将目标路线和查勘员的位置发送给报案人的终端，以便报案人查看查勘员当前与事故位置之间的距离；可以降低报案人频繁催促的概率，防止新案件的接入或关键事项的处理收到影响。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。