[发明专利]针对通信会话的服务策略的系统和方法

说明书

公开了一种针对通信会话的服务策略的技术。根据各种实施例，服务策略规定了用于处理通信会话的各种规则和过程。例如，服务策略可以基于通信会话的各种属性而规定待应用至通信会话的服务优先级指定。在本文中所讨论的技术在多种通信场景中提供自动化的和动态的服务策略的管理(例如，经由服务策略的每会话定制)。在至少一些实施例中，可以采用技术来补救可能在通信会话期间发生的问题，例如，经由带宽重新分配、路由路径的动态重新映射等。

本申请是申请日为2014年10月22日、申请号为201480058258.5的发明专利申请“针对通信会话的服务策略的系统和方法”的分案申请。

背景技术

现代通信系统具有包括各种通信模态(modality)与不同的服务的集成的一批能力。例如，即时消息传送、语音/视频通信、数据/应用共享、白板、以及可以与订阅者的存在和可用性信息相结合的其它形式的通信。这样的系统可以给订阅者提供经增强的能力，例如，针对各种状态分类、备用联系人、日历信息、以及可比较特征而向呼叫者提供指令。此外，使用户能够在创建和修改各种类型的文档和内容时进行分享和协作的协作系统可以与提供不同种类的通信和协作能力的多模态通信系统集成。这样的经集成的系统有时是指统一通信和协作(UCC)系统。

尽管UCC系统在通信中提供了增加的灵活性，但是其同样呈现了多个实现挑战。例如，UCC系统通常支持经由单个连接的多个通信模态，例如，聚合在单个接口上的语音、视频、和数据。因此，在实现针对不同的模态的服务质量策略时出现了挑战。此外，UCC通常经由可以装载在移动设备(例如，平板计算机、智能电话、膝上型计算机等)上的软件来实现。因此，用于管理UCC通信业务的技术通常必须是流动的和动态的以适应变化的连接场景。

发明内容

提供了该发明内容以用简化的形式介绍了进一步在下文的具体实施方式中所描述的概念的选择。该发明内容不旨在标识所要求保护的主题的关键特征或本质特征，也不旨在用于帮助确定所要求保护的主题的范围。

描述了用于针对通信会话的服务策略的技术。根据各种实施例，服务策略规定了用于处理(handling)通信会话的各种规则和/或过程。例如，服务策略可以基于通信会话的各种属性来规定待应用至通信会话的服务优先级指定。服务策略还可以针对不同的通信会话而规定带宽分配，例如基于通信会话的服务优先级、被包括在通信会话中的媒体的类型等。在本文中所讨论的技术提供了多种通信场景中的对服务策略的自动化和动态的管理，例如，经由服务策略的每会话定制。在至少一些实施例中，可以采用技术以补救可能在通信会话期间发生的问题，例如，经由带宽重新分配、路由路径的动态重新映射等。

附图说明

参考附图描述了具体实施方式。在图中，附图标记的最左边的数字标识了该附图标记第一次出现所在的图。在描述和图中的不同的实例中使用的相同的附图标记可以指代相似或相同的项。

图1是可操作以采用在本文中所讨论的技术的示例实现中的环境的示图。

图2示出了根据一个或多个实施例的示例实现场景。

图3示出了根据一个或多个实施例的示例实现场景。

图4示出了根据一个或多个实施例的示例实现场景。

图5示出了根据一个或多个实施例的示例实现场景。

图6是描述了根据一个或多个实施例的方法中的步骤的流程图。

图7是描述了根据一个或多个实施例的方法中的步骤的流程图。

图8是描述了根据一个或多个实施例的方法中的步骤的流程图。

图9是描述了根据一个或多个实施例的方法中的步骤的流程图。

图10示出了如参考图1所描述的示例系统和计算设备，其被配置以实现在本文中所描述的技术的实施例。

具体实施方式