[发明专利]医院智慧服务的测评方法、系统、设备及存储介质有效

专利信息
申请号: 201910681173.7 申请日: 2019-07-25
公开(公告)号: CN110750614B 公开(公告)日: 2020-12-22
发明(设计)人: 范春;徐一涵;徐安琪;李娅;韩娇娇;王涛;刘宁 申请(专利权)人: 卫宁健康科技集团股份有限公司
主分类号: G06F16/31 分类号: G06F16/31;G06Q10/06;G16H10/20;G16H40/20
代理公司: 上海弼兴律师事务所 31283 代理人: 薛琦;张冉
地址: 200072 上海市*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 医院 智慧 服务 测评 方法 系统 设备 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种医院智慧服务的测评方法,其特征在于,所述测评方法包括:

S10、预设一患者调查题库,所述患者调查题库中存储有与医院智慧服务的内容相对应的多级问卷题目;

S20、预设一问卷等级索引表,所述问卷等级索引表存储有评审等级与问卷等级的对应关系,还存储有每个问卷等级包含的问卷题目级别及与每级问卷题目对应的问卷题目数量;

S30、获取待测评医院的当前评审等级;

S40、根据所述当前评审等级和所述问卷等级索引表确定与所述待测评医院对应的目标问卷等级、与所述目标问卷等级对应的至少一个目标问卷题目级别及与每个目标问卷题目级别对应的目标问卷题目数量;

S50、根据所述目标问卷题目级别和所述目标问卷题目数量从所述患者调查题库中抽取当前问卷题目生成调查问卷;

S60、生成与所述调查问卷对应的问卷结果;

S70、根据所述待测评医院一预设时间内的所有问卷结果对所述医院智慧服务进行测评;

所述患者调查题库包括多个类别的问卷题目,步骤S40之前,所述测评方法还包括:

S31、预设所述待测评医院的患者类别库,所述患者类别库存储有患者的诊疗项目与患者类别的对应关系;

所述问卷等级索引表还存储有患者类别与问卷题目类别的对应关系,步骤S40具体包括:

S41、根据所述患者类别和所述当前评审等级确定与所述待测评医院对应的目标问卷等级、所述目标问卷等级下与不同患者类别对应的至少一个目标问卷题目类别、与每个目标问卷题目类别对应的至少一个目标问卷题目级别及与每个目标问卷题目级别对应的目标问卷题目数量;

步骤S50具体包括:

S51、根据所述患者类别、所述目标问卷题目级别和所述目标问卷题目数量从所述患者调查题库中抽取多组当前问卷题目生成多个调查问卷,每个调查问卷与每个患者类别一一对应;

步骤S60具体包括:

S61、获取所述待测评医院就诊的一当前患者的当前诊疗项目并确定所述当前患者的当前患者类别;

S62、根据所述当前患者类别提取与所述当前患者对应的调查问卷;

S63、生成与所述当前患者的调查问卷对应的问卷结果;

步骤S10之后,所述测评方法还包括:

S11、基于专家评分法对所述患者调查题库中每个问卷题目赋予权重;

步骤S51具体包括:

S511、对每个患者类别,根据每个目标问卷题目类别下每个目标问卷题目级别中每个问卷题目的权重确定与所述每个目标问卷题目级别中每个问卷题目的序号对应的映射数值范围;

S512、基于随机数函数分别获取目标问卷题目数量个目标数值;

S513、将每个目标数值与所述映射数值范围进行匹配,确定所述每个目标数值对应的目标问卷题目的序号;

S514、根据所有的目标问卷题目的序号从所述患者调查题库中抽取所述当前问卷题目。

2.如权利要求1所述的医院智慧服务的测评方法,其特征在于,步骤S511中通过以下公式确定所述映射数值范围,具体包括:

Lp为第m个目标问卷题目类别下第n个目标问卷题目级别中第p个问卷题目的映射数值范围,为第m个目标问卷题目类别下第n个目标问卷题目级别的问卷题目的总数量,Wk为为第m个目标问卷题目类别下第n个目标问卷题目级别中第k个问卷题目的权重;

步骤S512中通过以下公式确定所述目标数值,具体包括:

Qi=Rand(1,X),i=[1,I],

Qi为第i个目标数值,Rand(1,X)为随机数函数,X为随机数函数取值的上限值,I为第m个目标问卷题目类别下第n个目标问卷题目级别下目标问卷题目的数量。

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