[发明专利]对智能电视的业务处理方法、装置、智能设备及存储介质

权利要求书

1.一种对智能电视的业务处理方法，其特征在于，包括：

接收用于控制处于工作状态的智能电视的文本数据；

获取所述处于工作状态的智能电视当前运行场景的场景信息；

根据所述场景信息和所述文本数据得到意图协议数据，所述意图协议数据至少包括：意图字段的数据和内容字段的数据；其中，所述内容字段的数据是根据所述意图字段的数据生成的，不同的场景信息设置有不同的协议数据处理规则，所述协议数据处理规则包括协议数据生成规则或者协议数据校验规则；所述意图协议数据是根据所述场景信息所对应的协议数据生成规则从所述文本数据中所提取出的控制信息，以及所述场景信息所对应的协议数据生成规则生成的；或者，所述意图协议数据是对所述文本数据进行语义理解所得到的初始协议数据，且所述初始协议数据中的动作字段所表示的动作和所述场景信息所对应的协议数据校验规则所指示的业务动作一致；

根据所述意图协议数据中的所述内容字段的数据对所述智能电视执行业务处理。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述场景信息和所述文本数据得到意图协议数据，包括：

根据所述场景信息和所述文本数据生成协议数据请求；

将所述协议数据请求发送至服务器，以使得服务器根据所述场景信息和所述目标文本得到并返回意图协议数据；

接收所述服务器返回的意图协议数据。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述协议数据处理规则包括协议数据校验规则，所述根据所述场景信息和所述文本数据得到意图协议数据，包括：

对所述文本数据进行语义理解，得到初始协议数据；

获取所述场景信息所对应的协议数据校验规则，并根据获取到的协议数据校验规则对所述初始协议数据进行准确性校验；

若校验成功，则将所述初始协议数据确定为意图协议数据。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述协议数据处理规则包括协议数据生成规则，所述根据所述场景信息和所述文本数据得到意图协议数据，包括：

获取所述场景信息所对应的协议数据生成规则；

按照获取到的协议数据生成规则对所述文本数据进行语义理解，以从所述文本数据中提取得到控制信息；

根据所述获取到的协议数据生成规则和所述控制信息生成意图协议数据。

5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，所述场景信息所指示的场景为多媒体搜索场景，则所述获取到的协议数据生成规则用于指示搜索动作，所述控制信息包括用于表示搜索领域的数据以及用于表示搜索关键字的数据；所述意图字段包括动作字段、领域字段和槽位字段；

所述根据所述获取到的协议数据生成规则和所述控制信息生成意图协议数据，包括：

按照所述获取到的协议数据生成规则，将用于表示搜索动作的数据添加至所述动作字段中；

将所述控制信息中用于表示搜索领域的数据添加至所述领域字段中，以及将所述控制信息中用于表示搜索关键字的数据添加至所述槽位字段中；

根据所述动作字段的数据、所述领域字段的数据以及所述槽位字段的数据生成业务内容数据，并将所述业务内容数据添加至所述内容字段中以得到意图协议数据。

6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，所述智能电视当前运行场景中所显示的界面为搜索界面，所述搜索界面包括搜索栏；所述根据所述意图协议数据中的所述内容字段的数据对所述智能电视执行业务处理之前，还包括：

解析所述意图协议数据以得到搜索关键字；

将所述搜索关键字填充至所述搜索界面的搜索栏中；

获取并播放用于表示搜索动作的搜索动画，并在所述搜索动画播放结束后执行根据所述意图协议数据中的所述内容字段的数据对所述智能电视执行业务处理的步骤。

7.如权利要求1-6任一项所述的方法，其特征在于，所述文本数据是由语音识别设备根据接收到的用于控制所述智能电视的用户语音生成的。