[发明专利]一种市场售后电池快速检测判定方法

说明书

本发明提供了一种市场售后电池快速检测判定方法，属于电池售后领域。所述方法包括：(1)测量退货电池组中的每只电池开路电压并记录，排除人为过放电，其余电池组进行下一步检测；(2)对电池组中的每只电池进行大电流放电检测，对于容量＜20Ah的电池，采用30A电流放电30s；对于容量≥20Ah的电池，采用50A电流放电30s，放电结束后，测量每只电池的电压值，与步骤(1)测量的开路电压比较，若电池组中至少一只电池下降的压差≥2V，则判定为容量异常电池；若下降压差小于2V，则判定为正常电池，不作售后处理。利用本发明方法可快速筛选出容量异常电池，大大降低了退货电池的上机检测率，提高门店的电池检测效果。

技术领域

本发明涉及电池售后领域，具体涉及一种市场售后电池快速检测判定方法。

背景技术

蓄电池是工业生产和日常生活中重要的储能元件，因此蓄电池的生产、销售行业较为发达。电动自行车用铅酸蓄电池，一般由4只或者5只12V电池串联形成电池组成组使用，例如市场上常见型号4812，即由4只6-DZF-12型号串联组成，每只额定电压为12V，容量为12Ah；常见型号4820，即由4只6-DZF-20型号串联组成，每只额定电压为12V，容量为20Ah。生产过程中，每组电池都是严格按照配组工艺进行配组，通过配组后，电池彼此之间差异性较小，但在使用过程中，不可避免会出现因为某一只电池落后而影响整组放电时间，或是消费者使用不当，导致行驶里程缩短而被退回。

目前的蓄电池售后服务方式为保用期内的消费者在使用蓄电池过程中出现问题，可至销售门店进行换新退货，同时销售门店会对退回电池进行性能检测，判断其是否符合售后标准。专利文献CN 103376420 A公开了蓄电池售后管理系统，包括与该存储蓄电池产品信息中心数据库相连接的售后计算机，所述售后计算机包括：问题输入装置、标准数据库、测试装置、对比装置、出库计算机。代理商将反馈蓄电池组的每只电池通过测试装置进行分别测试，用对比装置与标准数据库的数据进行比对，如达不到数据要求则进行维护或更换。

但是蓄电池的性能检测，既费时又需要专业的知识和设备，使蓄电池的售后服务比较困难。目前各区域共赢商对退货电池组均采用万用表检测电压、单充单放设备进行检测判断，但是按照目前退货电池上机检测要求，市场上的检测设备根本满足不了市场的退货量需求，有些大户共赢商门店只能直接将退货电池返回厂家进行检测，并且从现有各共赢商人员经验判定存在不同手法及差异性，经常出现误判现象，造成市场退货电池误判误退率高。再者，检测设备的使用率高，造成设备耗电大，检测费用高；而且售后服务对物流依赖性大，蓄电池重量高，物流成本高，造成售后成本高。

为了提高售后服务质量，规范市场电池售后服务健康发展，有必要制定一套针对售后电池快速检测的方法，提升共赢商门店售后电池判定准确性、电池检测效率，降低换新误退率，以规范市场电池售后标准。

发明内容

本发明的目的在于提供一种适用于共赢商门店的市场售后电池快速检测判定方法，以提升共赢商门店的售后电池检测效率，降低换新误退率，规范市场电池售后标准。

为实现上述目的，本发明采用如下技术方案：

一种市场售后电池快速检测判定方法，包括以下步骤：

(1)对经外观检查合格的退货电池组中的每只电池测量开路电压并记录，若电池组中每只电池的开路电压均低于放电终止电压或整个电池组的开路电压低于放电终止电压，判定为人为过放电，返还客户，其余电池组进行下一步检测；

(2)对经开路电压检测筛选后的电池组中的每只电池进行大电流放电检测，所述大电流放电条件为：对于容量＜20Ah的电池，采用30A电流放电30s；对于容量≥20Ah的电池，采用50A电流放电30s，放电结束后，测量每只电池的电压值，与步骤(1)测量的开路电压比较，若电池组中其中一只或一只以上电池下降的压差≥2V，则判定为容量异常电池，返回厂家；若整组电池每只电池下降的压差＜2V，则判定为正常电池，不作售后处理。