[发明专利]交易渠道控制方法、装置和电子设备在审

专利信息
申请号: 201910690303.3 申请日: 2019-07-29
公开(公告)号: CN110490737A 公开(公告)日: 2019-11-22
发明(设计)人: 尚娇娇 申请(专利权)人: 阿里巴巴集团控股有限公司
主分类号: G06Q40/04 分类号: G06Q40/04
代理公司: 11315 北京国昊天诚知识产权代理有限公司 代理人: 许振新;朱文杰<国际申请>=<国际公布>
地址: 英属开曼群岛大开*** 国省代码: 开曼群岛;KY
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摘要:
搜索关键词: 交易渠道 监控指标 交易机构 端设备 预设 运行状态异常 电子设备 控制策略 运行状态 开放 限流 匹配 监控 申请
【说明书】:

本申请实施例公开了一种交易渠道控制方法、装置和电子设备,该方法包括:监控到交易机构端设备的运行状态异常时,关闭所述交易机构端设备对应的交易渠道;在第一预设等待时间后,以第一预设限流策略开放所述交易渠道的部分流量;基于开放所述交易渠道后的第一指定监控指标,对所述交易渠道进行与所述第一监控指标匹配的控制策略,其中,所述第一监控指标用于指示开放所述交易渠道后交易机构端设备的运行状态。

技术领域

本申请涉及网络技术领域,更具体地涉及交易渠道控制方法、装置和电子设备。

背景技术

随着线上交易业务的不断发展,用户终端与机构之间的信息交互也日益增多,信息交互涉及例如消费、保险、网络贷款等多种业务,机构涉及例如保险机构、银行机构、人力资源和社会保障机构等。由于交易量过大或者业务系统更新等原因,机构侧服务系统存在不稳定风险,引起相关交易业务的处理失败。

现有的处理方式是监控人员排查及确认问题,经审批后进行业务关闭,时效性和处理准确性较差。因此,需要一种交易渠道控制方法,来克服上述技术问题。

发明内容

本申请的目的之一在于提供一种交易渠道控制方法,以解决现有交易处理方式时效性和处理准确性较差的问题。

为解决上述技术问题,本申请实施例是这样实现的:

第一方面,提供了一种交易渠道控制方法,包括:监控到交易机构端设备的运行状态异常时,关闭所述交易机构端设备对应的交易渠道;在第一预设等待时间后,以第一预设限流策略开放所述交易渠道的部分流量;基于开放所述交易渠道后的第一指定监控指标,对所述交易渠道进行与所述第一监控指标匹配的控制策略,其中,所述第一监控指标用于指示开放所述交易渠道后交易机构端设备的运行状态。

第二方面,提供了一种交易渠道控制装置,包括:关闭单元,用于监控到交易机构端设备的运行状态异常时,关闭所述交易机构端设备对应的交易渠道;开放单元,用于在第一预设等待时间后,以第一预设限流策略开放所述交易渠道的部分流量;控制单元,用于基于开放所述交易渠道后的第一指定监控指标,对所述交易渠道进行与所述第一监控指标匹配的控制策略,其中,所述第一监控指标用于指示开放所述交易渠道后交易机构端设备的运行状态。

第三方面,提供了一种电子设备,包括:处理器;以及被安排成存储计算机可执行指令的存储器,所述可执行指令在被执行时使用所述处理器执行以下操作:监控到交易机构端设备的运行状态异常时,关闭所述交易机构端设备对应的交易渠道;在第一预设等待时间后,以第一预设限流策略开放所述交易渠道的部分流量;基于开放所述交易渠道后的第一指定监控指标,对所述交易渠道进行与所述第一监控指标匹配的控制策略,其中,所述第一监控指标用于指示开放所述交易渠道后交易机构端设备的运行状态。

第四方面,提供了一种计算机可读介质,所述计算机可读介质存储一个或多个程序,所述一个或多个程序当被包括多个应用程序的电子设备执行时,使得所述电子设备执行以下操作:监控到交易机构端设备的运行状态异常时,关闭所述交易机构端设备对应的交易渠道;在第一预设等待时间后,以第一预设限流策略开放所述交易渠道的部分流量;基于开放所述交易渠道后的第一指定监控指标,对所述交易渠道进行与所述第一监控指标匹配的控制策略,其中,所述第一监控指标用于指示开放所述交易渠道后交易机构端设备的运行状态。

由以上本申请的技术方案可见,本申请实施例的交易渠道控制方法,当监控到交易机构端设备的运行状态异常时,关闭交易机构端设备对应的交易渠道,在经过第一预设等待时间后,以第一预设限流策略开放上述交易渠道的部分流量,开放后对上述交易渠道执行与第一监控指标匹配的控制策略,第一监控指标用于指示开放交易渠道后交易机构端设备的运行状态。本申请实施例的交易渠道控制方法,可以实时发现机构设备异常,自动决策关闭渠道应急以及打开渠道恢复交易,由系统自动监控及自动决策,无手工操作,应急时效和准确性高,可在第一时间降低影响,降低了人力成本及人工操作导致的交易风险,从而智能维护交易渠道。

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