[发明专利]基于智能家居操作系统的执行操作方法、装置及存储介质有效

专利信息
申请号: 201910690823.4 申请日: 2019-07-29
公开(公告)号: CN110312049B 公开(公告)日: 2021-11-02
发明(设计)人: 赵峰;徐志方;刘超;尹德帅;崔九梅 申请(专利权)人: 青岛海尔科技有限公司
主分类号: H04L12/28 分类号: H04L12/28;H04M3/54;H04M1/64
代理公司: 北京康信知识产权代理有限责任公司 11240 代理人: 王晓婷
地址: 266101 山东省*** 国省代码: 山东;37
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摘要:
搜索关键词: 基于 智能家居 操作系统 执行 操作方法 装置 存储 介质
【说明书】:

发明提供了一种基于智能家居操作系统的执行操作方法,其中,上述方法包括:在检测到终端接收到主叫用户的呼叫的情况下,确定第一家居设备是否正在被使用;在所述第一家居设备正在使用的情况下,获取所述主叫用户的识别信息,其中,所述识别信息用于唯一标识所述主叫用户;按照预设规则确定所述识别信息对应的处理策略,并对所述终端或所述第一家居设备执行与所述处理策略对应的操作,采用上述技术方案,解决相关技术中用户在做家务的过程中,如果收到呼叫,用户只能不接电话或者暂停家务,进而降低了用户体验等问题。

技术领域

本发明涉及计算机领域,具体而言,涉及一种基于智能家居操作系统的执行操作方法及装置。

背景技术

在用户做家务(例如,做饭)的过程中,可能会有人给用户打电话。若用户完成家务后再接听电话,则容易错过重要的电话;若先接听电话并在挂断电话后再继续做家务,则容易因推销电话、骚扰电话等无效电话降低做家务速度和做家务效率,可见,无论用户采用哪种处理方式,要不会影响做家务的速度,要么漏听重要的电话。

针对相关技术中,用户在做家务的过程中,如果收到呼叫,用户只能不接电话或者暂停家务,进而降低了用户体验等问题,目前尚未存在有效的解决方案。

发明内容

本发明实施例提供了一种基于智能家居操作系统的执行操作方法及装置,以解决相关技术中用户在做家务的过程中,如果收到呼叫,用户只能不接电话或者暂停家务,进而降低了用户体验等问题。

根据本发明的一个实施例,提供了一种基于智能家居操作系统的执行操作方法,包括:在检测到终端接收到主叫用户的呼叫的情况下,确定第一家居设备是否正在被使用;在所述第一家居设备正在使用的情况下,获取所述主叫用户的识别信息,其中,所述识别信息用于唯一标识所述主叫用户;按照预设规则确定所述识别信息对应的处理策略,并对所述终端或所述第一家居设备执行与所述处理策略对应的操作。

在本发明实施例中,确定第一家居设备是否正在使用,包括:向所述第一家居设备发送请求信息,其中,所述请求信息用于获取所述第一家居设备是否正在被使用;接收所述第一家居设备的响应信息;根据所述响应信息确定所述第一家居设备是否正在使用。

在本发明实施例中,在所述第一家居设备正在使用的情况下,获取所述主叫用户的识别信息,包括:在所述第一家居设备正在使用的情况下,获取所述主叫用户的电话号码。

在本发明实施例中,所述识别信息包括:电话号码;按照预设规则确定所述识别信息对应的处理策略,包括:获取所述终端针对所述电话号码的接听比率,其中,所述接听比率通过在预定时间段内,所述终端对所述电话号码的接听次数和所述电话号码对所述终端总呼叫次数的比值确定;根据所述接听比率与第一预设阈值的大小关系,确定所述电话号码对应的处理策略。

在本发明实施例中,所述第一预设阈值包括:第一阈值和第二阈值,且所述第一阈值大于所述第二阈值,根据所述接听比率与第一预设阈值的大小关系,确定所述电话号码对应的处理策略,包括:在所述接听比率大于所述第一阈值的情况下,确定所述电话号码对应的是第一优先级的处理策略;在所述接听比率小于所述第一阈值,且所述接听比率大于所述第二阈值的情况下,确定所述电话号码对应的是第二优先级的处理策略;在所述接听比率小于所述第二阈值的情况下,确定所述电话号码对应的是第三优先级的处理策略;其中,所述第一优先级的优先级别高于所述第二优先级的优先级别,所述第二优先级的优先级别高于所述第三优先级的优先级别。

在本发明实施例中,所述方法还包括:在所述接听比率小于所述第二阈值的情况下,确定所述电话号码是否属于预先设定类型的电话号码;如果是,则确定所述电话号码对应的第一优先级的处理策略;如果否,则确定所述电话号码对应的第三优先级的处理策略。

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