[发明专利]信息处理方法及装置、电子设备及存储介质

权利要求书

1.一种信息处理方法，其特征在于，应用于快递终端，所述快递终端包括第一摄像头、收发器、显示屏，所述方法包括：

通过所述第一摄像头采集第一人脸图像；

通过所述收发器将所述第一人脸图像发送给服务器；所述第一人脸图像用于指示所述服务器查找与所述第一人脸图像匹配的第一身份信息，并确定与所述第一身份信息匹配的快递的存放位置信息；

通过所述收发器接收所述存放位置信息；其中，所述存放位置信息用于指示所述快递所在仓库的货架信息；

在所述显示屏上显示所述存放位置信息。

2.根据权利要求1所述的信息处理方法，其特征在于，所述存放位置信息包括以下信息中的至少一种：

仓库标识信息、货架标识信息、货架中储物格的标识信息、快递标识信息。

3.根据权利要求1或2所述的信息处理方法，其特征在于，所述快递终端还包括第二摄像头；

所述方法还包括：

通过所述第二摄像头采集第一快递图像，并获取所述第一快递图像中描述的第一快递的取件人信息、第一快递的快递标识信息；

通过所述第一摄像头采集第二人脸图像；

基于所述第一快递的取件人信息、所述第一快递的快递标识信息，以及所述第二人脸图像，执行快递出库操作。

4.根据权利要求3所述的信息处理方法，其特征在于，所述基于所述第一快递的取件人信息、所述第一快递的快递标识信息，以及所述第二人脸图像，执行快递出库操作，包括：

获取所述第二人脸图像匹配的第二身份信息；

在所述第二身份信息与所述第一快递的取件人信息一致的情况下，将所述第一快递的快递标识信息对应的存放状态更新为已出库状态；

在所述第二身份信息与所述第一快递的取件人信息不一致的情况下，输出警示信息。

5.根据权利要求3或4所述的信息处理方法，其特征在于，所述获取所述第一快递图像中描述的第一快递的取件人信息、第一快递的快递标识信息，包括：

识别所述第一快递图像中的条码区域，获得所述第一快递的快递标识信息；

对所述第一快递图像进行图像文字识别，获得所述第一快递的取件人信息。

6.一种信息处理方法，其特征在于，应用于服务器中，所述方法包括：

接收快递终端发送的第一人脸图像；

查找与所述第一人脸图像匹配的第一身份信息；

确定与所述第一身份信息匹配的快递的存放位置信息；

向所述快递终端发送所述存放位置信息，所述存放位置信息用于指示所述快递所在仓库的货架信息。

7.一种信息处理装置，其特征在于，包括获取模块、传输模块、显示模块，其中：

所述获取模块，用于通过第一摄像头采集第一人脸图像；

所述传输模块，用于通过收发器将所述第一人脸图像发送给服务器；所述第一人脸图像用于指示所述服务器查找与所述第一人脸图像匹配的第一身份信息，并确定与所述第一身份信息匹配的快递的存放位置信息；

所述传输模块还用于，通过所述收发器接收所述存放位置信息；其中，所述存放位置信息用于指示所述快递所在仓库的货架信息；

所述显示模块，用于在显示屏上显示所述存放位置信息。

8.一种信息处理装置，其特征在于，所述装置包括：

接收模块，用于接收快递终端发送的第一人脸图像；

查找模块，用于查找与所述第一人脸图像匹配的第一身份信息；

确定模块，用于确定与所述第一身份信息匹配的快递的存放位置信息；

发送模块，用于向所述快递终端发送所述存放位置信息，所述存放位置信息用于指示所述快递所在仓库的货架信息。

9.一种电子设备，其特征在于，包括处理器以及存储器，所述存储器用于存储一个或多个程序，所述一个或多个程序被配置成由所述处理器执行，所述程序包括用于执行如权利要求1-5任一项所述的方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质用于存储计算机程序，其中，所述计算机程序使得计算机执行如权利要求1-5任一项所述的方法。