[发明专利]一种智能交互平台中交互引擎的下载方法及装置在审

专利信息
申请号: 201910706658.7 申请日: 2019-08-01
公开(公告)号: CN110460654A 公开(公告)日: 2019-11-15
发明(设计)人: 龚思颖;赵晓朝 申请(专利权)人: 北京蓦然认知科技有限公司
主分类号: H04L29/08 分类号: H04L29/08
代理公司: 11810 北京智丞瀚方知识产权代理有限公司 代理人: 杨乐<国际申请>=<国际公布>=<进入国
地址: 100083北京市海淀区学院路*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 交互引擎 下载 上下文参数 潜在需求 智能交互 任务类型 使用习惯 提示用户 用户体验 智能分析 响应 推送
【权利要求书】:

1.一种智能交互平台中交互引擎的下载方法,其特征在于,所述方法包括:

步骤101,获取上下文参数,基于所述上下文参数确定第一交互引擎,所述第一交互引擎能够执行特定任务类型的任务;

步骤102,提示用户是否需要下载所述第一交互引擎;

步骤103,获取用户的响应,根据所述响应下载所述第一交互引擎。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述上下文参数包括:用户位置、历史任务。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述基于所述上下文参数确定所述第一交互引擎,具体为:

当所述上下文参数为用户位置时,判断是否有与所述用户位置相关联的交互引擎,如果存在,则将该交互引擎确定为第一交互引擎;或,

当所述上下文参数为历史任务时,基于该历史任务的任务类型确定所述第一交互引擎;或,

当所述上下文参数为历史任务时,将为所述历史任务提供任务处理结果的交互引擎确定所述第一交互引擎。

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,

所述基于该历史任务的任务类型确定所述第一交互引擎具体为:判断所述任务类型对应的历史任务执行次数是否超过第一预设值,如果是,基于该历史任务的任务类型确定所述第一交互引擎。

5.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述基于所述上下文参数确定所述第一交互引擎,具体为:

当所述上下文参数为历史任务时,确定与所述历史任务的任务类型相关联的任务类型,基于所述相关联的任务类型确定第一交互引擎。

6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,

所述基于所述上下文参数确定第一交互引擎,具体为:若所述基于所述上下文参数确定出的交互引擎为多个时,则从所述多个交互引擎中选择部分或全部交互引擎作为第一交互引擎;或,若所述基于所述上下文参数确定出的交互引擎为N个时,确定所述N是否超过第二预设值,如果是,从所述N个交互引擎中选择第二预设值个交互引擎作为第一交互引擎,否则,将所述N个交互引擎确定为第一交互引擎,其中N≥1。

7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,

所述从所述多个交互引擎中选择部分交互引擎作为第一交互引擎,具体为:基于上述多个交互引擎的用户评分、特定时间内下载次数和/或用户个性化下载属性,从所述多个交互引擎中选择部分交互引擎作为第一交互引擎;或,从所述多个交互引擎中选择第二预设值个交互引擎作为第一交互引擎,具体为:基于上述多个交互引擎的用户评分、特定时间内下载次数和/或用户个性化下载属性,从所述多个交互引擎中选择第二预设值个交互引擎作为第一交互引擎。

8.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,

在所述步骤103后,加载所述第一交互引擎,以向用户提供与所述特定任务类型对应的智能交互功能。

9.一种智能交互平台中的交互引擎下载装置,其特征在于,所述装置包括:

第一交互引擎确定单元,用于获取上下文参数,基于所述上下文参数确定第一交互引擎,所述第一交互引擎能够执行特定任务类型的任务;

提示单元,用于提示用户是否需要下载所述第一交互引擎;

获取单元,用于获取用户的响应;

下载单元,用于根据所述响应下载所述第一交互引擎。

10.根据权利要求9所述的装置,其特征在于,所述上下文参数包括:用户位置、历史任务。

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