[发明专利]一种无人便利店货架物品错放检测方法及装置

说明书

本申请实施例公开了一种无人便利店货架物品错放检测方法、装置、电子设备及存储介质。所述方法包括：在用户通过身份验证进入选购区域后，实时对用户进行跟踪并识别用户的行为；当识别到用户的行为为错放行为时，确定所述错放行为的对应位置，触发对应位置处货架的错放验证；基于所述错放验证的结果进行用户购物清单统计及对应货架物品统计。本申请实施例提供的技术方案，通过错放行为识别并进行错放验证，根据错放验证结果确定对应位置处货架物品的变化情况，并根据货架物品的变化情况进行用户购物清单统计及对应货架物品清单统计，使得选购物品的清点及货架物品的清点更为准确，避免错误扣费，进而优化用户购物体验。

技术领域

本申请实施例涉及计算机识别检测技术领域，尤其涉及一种无人便利店货架物品错放检测方法及装置。

背景技术

目前，随着科技的发展，智能零售、无人零售也在逐渐在生活中被广泛的应用。无人便利店便是该领域下的一个新兴的应用产品。无人便利店通常指用户在购物过程中全程无需服务人员的参与即可完成物品的购买。用户进入无人便利店后，进行物品的自主选购，物品选择完毕后可自行离开便利店，系统后台会自动完成物品的结算。

现有的无人便利店在运营过程中，主要通过无人货架上的重量检测来确定用户选购了哪些商品，以此为扣费依据进行对应商品的结算。但是，用户在选购商品时，会存在拿起物品又放回去的情况。用户在放回商品时可能将商品放入错误的位置，由此会导致货架物品统计以及用户购物车清单统计错误的问题，进而导致扣费错误，影响用户的购物体验。

发明内容

本申请实施例提供一种无人便利店货架物品错放检测方法、装置、电子设备及存储介质，能够避免因错放导致的货架物品统计错误及用户购物车清单统计错误，优化用户购物体验。

在第一方面，本申请实施例提供了一种无人便利店货架物品错放检测方法，包括：

在用户通过身份验证进入选购区域后，实时对用户进行跟踪并识别用户的行为；

当识别到用户的行为为错放行为时，确定所述错放行为的对应位置，触发对应位置处货架的错放验证；

基于所述错放验证的结果进行用户购物清单统计及对应货架物品统计。

进一步的，所述错放验证包括：

基于所述错放行为确定对应位置处货架是否存在增重异常。

进一步的，所述根据所述错放验证的结果进行用户购物清单统计及对应货架物品统计，包括：

若对应位置处货架存在增重异常，则确定此次货架重量变化为非订单操作，用户购物清单不统计所述非订单操作，并更新对应位置处货架的重量变化；

若对应位置处货架不存在增重异常，则所述错放行为误判。

进一步的，在所述若对应位置处货架存在增重异常，则确定此次货架重量变化为非订单操作，用户购物清单不统计所述非订单操作，并更新对应位置处货架的重量变化之后，还包括：

根据所述增重异常提示用户或运营人员将错放物品放回正确位置。

进一步的，所述识别用户的行为为错放行为包括：

识别用户的物品取出操作，确定所述取出操作对应的第一位置；

识别用户的对应物品放回操作，确定所述放回操作对应的第二位置；

比对所述第一位置与所述第二位置是否一致，若所述第一位置与所述第二位置不一致，则确定用户的对应物品放回操作为错放行为。

进一步的，所述识别用户的行为为错放行为包括：

识别用户的物品放回操作，确定放回物品的类别；