[发明专利]一种基于视频通讯的在线医疗养护方法在审

专利信息
申请号: 201910710417.X 申请日: 2019-08-02
公开(公告)号: CN110460805A 公开(公告)日: 2019-11-15
发明(设计)人: 沈梦超;裘昊;陈勇;李妃军;傅一丹 申请(专利权)人: 杭州当虹科技股份有限公司
主分类号: H04N7/15 分类号: H04N7/15;H04N7/14;H04N21/4788;H04N21/478;G16H80/00
代理公司: 33261 杭州橙知果专利代理事务所(特殊普通合伙) 代理人: 林伟<国际申请>=<国际公布>=<进入国
地址: 310012浙江省杭州市西*** 国省代码: 浙江;33
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摘要:
搜索关键词: 音视频 通讯 医生 护士 邀请 健康知识 视频通讯 手机客户 系统视频 医疗咨询 远程操作 在线医疗 专业医生 机顶盒 会话 空闲 匹配 养护 调配 地域 平衡
【权利要求书】:

1.一种基于视频通讯的在线医疗养护方法,其特征是,包括机顶盒端、PC端、手机客户端和护士端,所述的机顶盒端由老人登录使用,所述的PC端由医生登录使用,所述的手机客户端由家属登录使用,所述的护士端由护士登录使用用于护士管理PC端的医生进行音视频通讯,具体操作方法如下:

(1)老人通过机顶盒端向护士端发出音视频通讯的邀请;

(2)护士端接收到音视频通讯的邀请之后,护士根据实际情况选择相应的PC端医生接受音视频通讯的邀请;

(3)PC端的医生接受音视频通讯的邀请之后,建立音视频会话,与此同时还可以选择手机客户端的接入。

2.根据权利要求1所述的一种基于视频通讯的在线医疗养护方法,其特征是,所述的机顶盒端内置有相应的APP,所述机顶盒端内APP的启动形式采用设备开机后台自启的形式;所述的护士端和PC端上均设有与机顶盒端内APP相对应的客户端,其中一个护士端对应一个或者多个机顶盒端,一个护士端对应多个PC端。

3.根据权利要求1或2所述的一种基于视频通讯的在线医疗养护方法,其特征是,在步骤(2)中,机顶盒端的老人在进行音视频通讯呼入护士端的时候,如果前面没有人等待,护士端的护士就直接接听,在了解老人具体问题之后,护士根据PC端上各个医生的忙碌程度进行调度分配,把某个医生进行拉入音视频会话中;如果护士端的护士正在忙,老人所在的机顶盒端通过电机进行语音以及文字提醒,并且这个提醒实时变化,让老人更加有耐心等待;一旦护士端的护士接听,直接打开音视频会话的页面,与老人进行沟通。

4.根据权利要求1或2所述的一种基于视频通讯的在线医疗养护方法,其特征是,在步骤(3)中,当音视频会话建立之后,护士端将建立音视频会话的信息推送给手机客户端,PC端的医生可以进行通话记录的保存,同时还可以进行PC端的转接以满足老人不同病情的需求;在老人表述不清楚时或者医生对于老人的表述不清楚时,老人在机顶盒端或者医生在PC端均可以主动对手机客户端发送音视频通讯的请求。

5.根据权利要求4所述的一种基于视频通讯的在线医疗养护方法,其特征是,在音视频通讯会话结束后,机顶盒端的电视界面提示给老人,是否进行音视频通话记录的保存。

6.根据权利要求1或2所述的一种基于视频通讯的在线医疗养护方法,其特征是,所述的音视频通讯采用高分辨率高码率技术,机顶盒端的电视上设有高清摄像头。

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