[发明专利]智能推荐服务的方法及装置

说明书

本发明提供了一种智能推荐服务的方法及装置，所述方法包括：响应于用户对资源信息的选择操作，对与资源信息相应的文本信息进行分词处理；根据分词处理结果和用户关联信息得到的一个或多个推荐服务项。本发明通过解析默认推荐服务项的链接并根据用户关联信息来调整默认推荐服务项，以达到精准的推荐服务效果，提高了用户体验与便捷性。

技术领域

本发明涉及移动通信技术领域，更具体地，涉及一种智能推荐服务的方法及装置。

背景技术

智慧识屏功能是一种通过特定的手势操作(如单指长按)让手机自动识别屏幕上的文本信息，并进行推荐相关服务的功能。随着智慧识屏技术的不断更新和发展，智慧识屏功能在生活中的应用越来越广泛，例如，在QQ、微博、短信等应用界面中，用户通过长按文本信息可得出与文本信息相关联的推荐服务，如影视推荐、游戏推荐、地图推荐和景点推荐等。如图1中所示，用户可通过长按文本信息得出相应的分词结果和影视推荐服务，其中，在用户长按文本信息后，手机对长按选择的文本信息进行自动分词识别处理，并显示识别的分词结果和相应的推荐服务项，即得出的分词结果和影视推荐。

现有技术中，基于智慧识屏技术得到的推荐服务的链接是固定不变的，推荐服务的链接不能依据用户的偏好、手机所处的环境和应用的安装情况等因素进行变更。如图2中所示，用户通过长按文本信息后，推荐服务项中的推荐的影视为“封神演义”，若用户点击“在线播放”，则手机屏幕只会自动跳转到腾讯视频的播放界面。但是，如果用户有爱奇艺会员或者习惯使用爱奇艺进行观影，且“封神演义”视频在爱奇艺也可以播放，则用户就希望手机屏幕可以跳转到爱奇艺进行观影而非跳转到腾讯视频。此时，基于智慧识屏技术的推送服务就存在一定的不便捷性和推送不精准的问题。

发明内容

本发明针对现有技术的不足，提供了一种智能推荐服务的方法及装置，通过对默认推荐服务项的解析和依据用户关联信息对默认推荐服务项的调整来实现精准的推荐服务效果。

根据本发明的一方面，提供了一种智能推荐服务的方法，所述方法包括：响应于用户对资源信息的选择操作，对与所述资源信息相应的文本信息进行分词处理；根据分词处理结果和用户关联信息得到一个或多个推荐服务项。

优选地，所述根据分词处理结果和用户关联信息得到一个或多个推荐服务项的步骤包括：通过分词处理结果获得默认推荐服务项并基于用户关联信息对默认推荐服务项进行调整。

优选地，所述用户关联信息包括用户使用偏好信息、用户账号信息、用户特定时间和地点的使用习惯信息、用户安装应用信息、用户位置信息、用户所处场景信息和/或用户语义信息。

优选地，所述选择操作包括点击操作、长按操作和滑动选择操作。

优选地，所述分词处理结果包括对所述资源信息相应的文本信息进行识别得到的词组、数字、字母和标点符号中的至少一个。

优选地，所述基于用户关联信息对默认推荐服务项进行调整的步骤包括：解析默认推荐服务项以识别出当前推荐服务应用并根据用户关联信息调整所述当前推荐服务应用为能够提供所述当前推荐服务应用所支持的服务的同类别的其他应用和/或与所述当前推荐服务应用所支持的服务相关联的其他服务项目。

优选地，所述对默认推荐服务项进行调整包括调整所有推荐服务项、调整用户选择的推荐服务项、调整当前显示的推荐服务项和仅调整第一项推荐服务项。

优选地，所述解析默认推荐服务项包括解析默认推荐服务项中包括的当前推荐服务链接，并依据解析的当前推荐服务链接识别出当前推荐服务应用。

优选地，调整所述当前推荐服务应用为能够提供所述当前推荐服务应用所支持的服务的同类别的其他应用的方式包括替换当前推荐服务应用、补充推荐同类别的其他应用和更改优先推荐服务应用。