[发明专利]一种聊天室的语音检测方法及相关设备

说明书

本发明实施例公开了一种聊天室的语音检测方法及相关设备，涉及计算机网络技术领域。该聊天室的语音检测方法包括：依据服务器发送的麦克风信息，确定聊天室中的开麦用户；依据所述聊天室对应的语音状态信息，确定所述开麦用户对应的静音时长；若所述静音时长超过预设时长阈值，则向所述服务器发送所述开麦用户存在语音异常的信息。本发明实施例利用聊天室中的语音状态信息进行检测，解决了现有技术中由于服务器故障检测不到丢包率导致对聊天室检测告警能力丢失的问题。

技术领域

本发明涉及计算机网络技术领域，尤其涉及一种聊天室的语音检测方法及相关设备。

背景技术

随着计算机网络技术的快速发展，诸如手机、平板电脑等手持移动设备越来越普及，给人们的生活、学习及工作带来了极大的便利。

在具体实现中，这些移动设备通常安装有各种各样的应用程序(APP)，以实现各种功能，满足用户需求。例如，用户可以通过移动设备中安装的语音APP，进入网络聊天室(简称语音聊天室、语音房或者语音聊天房)进行语音通话或声乐表演。对于多人在线的大型语音APP而言，每时每刻都有数以万计的用户在不同的聊天室里进行语音通话和聊天。在客户端的背后，是无数的服务器对用户上传的语音包进行编解码、压缩、混合和分发，然后在收听方的客户端进行解码、播放。对于整个链路而言，各个环节都有一定概率的故障，如对于服务器来说，网络波动、机房故障、服务器升级问题等都会导致语音传输链路的断开，直接导致语音房间语音全部或部分中断。对于这种发生比较突然、原因多种多样的语音故障，需要一种实时性高，且能尽可能反映具体问题的检测技术，以在问题发生时不仅能第一时间感知到问题，且能通过该检测技术明确问题所在，减少发现和解决问题的时间，避免各方面的损失。

目前，主要是通过服务间检测语音包发送的丢包率进行告警。丢包率(PacketLoss Rate)是指测试中所丢失数据包数量占所发送数据组的比率，其计算方法是:[(输入报文-输出报文)/输入报文]*100％”。丢包率与数据包长度以及包发送频率相关。虽然丢包率能在一定程度上反映服务器之间语音数据包的传输状态，但也有很大的局限性，原因在于，出现语音传输故障的原因不止服务器间传输故障，还包括其他各种各样的原因，依靠服务器间的丢包率并不能准确的反映问题。例如，在终端解码丢包、链路问题导致下发包失败等问题的情况下，基于服务器间的丢包率进行检测，不能检测终端丢包，链路问题导致下发包失败等问题；又如，在语音服务器本身出了较为严重的问题的情况下，基于服务器可能检测不到丢包率，很可能也同时丢失了检测告警的能力。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供一种聊天室的语音检测方法及相关设备，以解决现有技术中由于服务器故障检测不到丢包率导致对聊天室检测告警能力丢失的问题。

第一方面，本发明实施例提供了一种聊天室的语音检测方法，包括：依据服务器发送的麦克风信息，确定聊天室中的开麦用户；依据所述聊天室对应的语音状态信息，确定所述开麦用户对应的静音时长；若所述静音时长超过预设时长阈值，则向所述服务器发送所述开麦用户存在语音异常的信息。

第二方面，本发明实施例还提供了一种聊天室的语音检测装置，包括：

开麦用户确定模块，用于依据服务器发送的麦克风信息，确定聊天室中的开麦用户；

静音时长确定模块，用于依据所述聊天室对应的语音状态信息，确定所述开麦用户对应的静音时长；

语音异常发送模块，用于在所述静音时长超过预设时长阈值时，向所述服务器发送所述开麦用户存在语音异常的信息。

第三方面，本发明实施例还提供了一种移动设备，包括：处理器和存储器；所述存储器中存储有至少一条指令，所述指令由所述处理器执行，使得所述移动设备执行如第一方面所述的聊天室的语音检测方法。

第四方面，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，所述存储介质中的指令由移动设备的处理器执行时，使得移动设备能够执行如第一方面所述的聊天室的语音检测方法。