[发明专利]问答匹配和搜索方法、设备、系统及存储介质在审

专利信息
申请号: 201910739811.6 申请日: 2019-08-12
公开(公告)号: CN112395396A 公开(公告)日: 2021-02-23
发明(设计)人: 谢韬;秦昌博 申请(专利权)人: 科沃斯商用机器人有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332
代理公司: 北京太合九思知识产权代理有限公司 11610 代理人: 张爱;刘戈
地址: 215104 江苏省苏州市苏*** 国省代码: 江苏;32
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摘要:
搜索关键词: 问答 匹配 搜索 方法 设备 系统 存储 介质
【说明书】:

本申请实施例提供一种问答匹配和搜索方法、设备、系统及存储介质。在本申请实施例中,首先对待匹配问题进行向量化处理,得到对应的问题向量;之后将问题向量在已知答案向量中检索,得到至少一个候选答案向量;并从至少一个候选答案向量对应的答案中,获取待匹配问题的答案。这种问答匹配方式,直接将问题向量与答案向量进行匹配,无需查询已有问题,可节约问答匹配时间,进而有助于提高问答匹配效率。

技术领域

本申请涉及人工智能技术领域,尤其涉及一种问答匹配和搜索方法、设备、系统及存储介质。

背景技术

目前,在许多应用场景中,存在问答匹配需求。例如,用户可通过智能终端向问答平台发起问题咨询,问答平台需要为用户咨询的问题匹配合适的答案并返回给用户。又例如,人机交互系统中,用户可以与机器人进行语音问答交互。

现有问答匹配方式通常是,将用户问题和已有问题进行匹配,找到与用户问题匹配的已有问题,并将该已有问题对应的答案返回给用户。但是,这种问答匹配方式的效率较低。

发明内容

本申请的多个方面提供一种问答匹配和搜索方法、设备、系统及存储介质,用以节约问答匹配时间,进而有助于提高问答匹配的效率。

本申请实施例提供一种问答匹配方法,包括:

获取待匹配问题;

将所述待匹配问题进行向量化处理,得到问题向量;

将所述问题向量在已知答案向量中进行检索,以得到至少一个候选答案向量;

从所述至少一个候选答案向量对应的答案中,获取所述待匹配问题的答案。

本申请实施例提供一种计算机设备,包括:存储器和处理器;其中,所述存储器,用于存储计算机程序、已知答案向量以及所述已知答案向量对应的答案;

所述处理器耦合至所述存储器,用于执行所述计算机程序以用于:

获取待匹配问题;将所述待匹配问题进行向量化处理,得到问题向量;将所述问题向量在已知答案向量中进行检索,以得到至少一个候选答案向量;以及从所述至少一个候选答案向量对应的答案中,获取所述待匹配问题的答案。

本申请实施例还提供一种终端设备,包括:存储器、处理器和通信组件;

其中,所述存储器,用于存储计算机程序;

所述处理器耦合至所述存储器,用于执行所述计算机程序以用于:

向服务端设备发送待匹配问题,以供所述服务端设备基于所述待匹配问题的问题向量在已知答案向量中进行检索而获取所述待匹配问题的答案并返回;

接收所述待匹配问题的答案。

本申请实施例还提供一种问答匹配系统,包括:终端设备和服务端设备;

其中,所述终端设备,用于向所述服务端设备发送待匹配问题;

所述服务端设备,用于:将所述待匹配问题进行向量化处理,得到问题向量;将所述问题向量在已知答案向量中进行检索,以得到至少一个候选答案向量;以及从所述至少一个候选答案向量对应的答案中,获取所述待匹配问题的答案;并将所述待匹配问题的答案返回给所述终端设备。

本申请实施例还提供一种存储有计算机指令的计算机可读存储介质,当所述计算机指令被一个或多个处理器执行时,致使所述一个或多个处理器上述问答匹配方法中的步骤。

本申请实施例还提供一种搜索方法,包括:

获取待搜索关键词;

将所述待搜索关键词进行向量化处理,得到关键词向量;

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