[发明专利]医院支付管理系统及方法

说明书

本发明涉及一种医院支付管理系统，包括支付服务器、窗口端、自助端、用户端，窗口端、自助端、用户端与支付服务器通信连接。支付服务器包括注册登录模块、人脸识别模块、支付模块、用户信息数据库、支付信息数据库。窗口端包括窗口人脸信息采集模块、挂号页面、收费页面。自助端包括人脸信息采集页面、自助端人脸信息采集模块、交费页面、交费查询页面。用户端包括注册登录页面、人脸信息采集模块、交费信息页面。本发明还公开了一种医院支付管理方法，包括刷脸注册登录、刷脸挂号登记、刷脸交费等过程。本发明采用基于人脸识别技术的患者用户验证方案提高结算支付管理效率和用户就医的便利性，具有管理效率高，操作方便，杜绝人卡分离的特点。

技术领域

本发明涉及一种医院支付管理系统及方法，特别涉及一种高效的医院支付管理系统及方法，属于医院管理领域。

背景技术

医院管理是涉及医疗管理、人员组织、经济管理等多方面的综合管理，是管理学的一个分支学科，具有应用性、边缘性的特点。医院管理是按照医院工作的客观规律，运用现代管理理论和方法，对求诊者、医务人员、医疗物资、医务信息进行综合管理的过程，以取得最佳医疗管理效果为目的的管理过程。目前，患者就医通常均为持卡就医，这种基于刷卡办理医疗手续的过程存在诸多问题，例如，医保用户无法实现移动支付，如果忘记带卡则不能使用医保就医，对于自费患者而言，医院的登记卡容易丢失，往往存在看一次病就办一次登记卡的现象，费时费力，患者数据信息管理混乱，出现一卡多用、一人多卡等现象，尤其是在结算支付操作中，系统只能识别卡，不能识别人，无法确保人与卡对应，以及无法控费，移动支付等。

发明内容

本发明医院支付管理系统及方法公开了新的方案，采用基于人脸识别技术的患者用户验证方案提高结算支付管理效率和用户就医的便利性，解决了现有方案采用刷卡就医的方式过度依赖于各种卡所带来的操作不便，人卡脱离等问题。

本发明医院支付管理系统包括支付服务器、窗口端、自助端、用户端，窗口端、自助端、用户端与支付服务器通信连接。

支付服务器包括注册登录模块、人脸识别模块、支付模块、用户信息数据库、支付信息数据库，注册登录模块用于管理注册登录过程，人脸识别模块用于管理人脸识别过程，支付模块用于管理支付过程，用户信息数据库用于存储、管理用户信息，支付信息数据库用于存储、管理支付信息。

窗口端包括窗口人脸信息采集模块、挂号页面、收费页面，窗口人脸信息采集模块用于采集用户人脸信息，挂号页面用于挂号操作，收费页面用于收费操作。

自助端包括人脸信息采集页面、自助端人脸信息采集模块、交费页面、交费查询页面，人脸信息采集页面用于人脸信息采集操作，自助端人脸信息采集模块用于采集用户人脸信息，交费页面用于交费操作，交费查询页面用于交费查询。

用户端包括注册登录页面、人脸信息采集模块、交费信息页面，注册登录页面用于注册登录系统，人脸信息采集模块用于采集用户人脸信息，交费信息页面用于查阅交费信息。

本发明还公开了一种医院支付管理方法，医院支付管理方法基于医院支付管理系统，医院支付管理系统包括支付服务器、窗口端、自助端、用户端，窗口端、自助端、用户端与支付服务器通信连接。支付服务器包括注册登录模块、人脸识别模块、支付模块、用户信息数据库、支付信息数据库。窗口端包括窗口人脸信息采集模块、挂号页面、收费页面。自助端包括人脸信息采集页面、自助端人脸信息采集模块、交费页面、交费查询页面。用户端包括注册登录页面、人脸信息采集模块、交费信息页面。方法包括以下过程。