[发明专利]自助服务终端的操作方法及自助服务终端

说明书

本公开涉及一种自助服务终端的操作方法，所述自助服务终端包括一个或多个设备，所述操作方法包括：比较用于更新的针对一个或多个设备中的至少一个设备的目标文件与所述至少一个设备所使用的当前文件并确定所述当前文件与所述目标文件是否不一致，若确定为所述当前文件与所述目标文件不一致则将所述目标文件发送至所述至少一个设备；以及所述至少一个设备接收所述目标文件，并将所述当前文件更新为所述目标文件。本公开还涉及自助服务终端。本公开的技术方案有利于自助服务终端的自动运维。

技术领域

本公开涉及自助服务技术领域，具体来说，涉及一种自助服务终端的操作方法及自助服务终端。

背景技术

目前的自助服务，例如自助选购、自助下单、自助结账、自助业务办理等，通常要使用自助服务终端。

图1示出了一种自助服务系统100的结构图。自助服务系统100包括控制中心110和多个自助服务终端151至156和161至166等。自助服务终端151、152以及更多的自助服务终端(未示出)可以被布置在门店131(例如某个超市、某个银行等)中，自助服务终端153、154等可以被布置在门店132中，自助服务终端155、156等可以被布置在门店133中。这些门店131至133以及更多的门店(未示出)可以位于地区121(例如某个城市)。自助服务终端161至166以及更多的自助服务终端(未示出)可以被布置在位于地区122的门店141至143中。每个地区121和122中的每一个自助服务终端151至156和161至166等均可以通信连接到控制中心110(在图1中用连接在地区121、122和控制中心110之间的实线示意性地表示)。

在以上描述中，方框131至133、141至143等被描述成了表示门店、并且方框121和122等被描述成了表示地区。然而应当理解，方框131至133、141至143、121和122中的任何一个还可以表示相应的自助服务终端所布置的开放式区域(例如某个广场、某个公园等)、相应的自助服务终端的制造商(不同的制造商所制造的自助服务终端可能具有不同的控制、操作和维护规则)及运营商(不同的运营商所运营的自助服务终端可能需要不同的配置)等。

发明内容

本公开的目的之一是提供一种自助服务终端的操作方法及自助服务终端。

根据本公开的第一方面，提供了一种自助服务终端的操作方法，所述自助服务终端包括一个或多个设备，所述操作方法包括：比较用于更新的针对一个或多个设备中的至少一个设备的目标文件与所述至少一个设备所使用的当前文件并确定所述当前文件与所述目标文件是否不一致，若确定为所述当前文件与所述目标文件不一致则将所述目标文件发送至所述至少一个设备；以及所述至少一个设备接收所述目标文件，并将所述当前文件更新为所述目标文件。

根据本公开的第二方面，提供了一种自助服务终端，包括：一个或多个设备；一个或多个处理器；以及一个或多个存储器，所述一个或多个存储器被配置为存储一系列计算机可执行的指令，其中，当所述一系列计算机可执行的指令被所述一个或多个处理器执行时，使得所述一个或多个处理器进行如上所述的方法。

根据本公开的第三方面，提供了一种自助服务终端，包括：一个或多个设备；应用模块，被配置为向用户提供应用；以及管理模块，被配置为管理所述一个或多个设备，其中，所述应用模块还被配置为：比较用于更新的针对所述一个或多个设备中的至少一个设备的目标文件与所述至少一个设备所使用的当前文件，并确定所述当前文件与所述目标文件是否不一致，若确定为所述当前文件与所述目标文件不一致则将所述目标文件发送至所述管理模块；所述管理模块还被配置为：接收来自所述应用模块的所述目标文件，并将所述目标文件发送至所述至少一个设备；以及所述至少一个设备被配置为：接收所述目标文件，并将所述当前文件更新为所述目标文件。

根据本公开的第四方面，提供了一种非临时性计算机可读存储介质，所述非临时性计算机可读存储介质上存储有一系列计算机可执行的指令，当所述一系列计算机可执行的指令被一个或多个计算装置执行时，使得所述一个或多个计算装置进行如上所述的方法。