[发明专利]一种保存服务器宕机日志的方法及系统

说明书

本发明实施例公开了一种保存服务器宕机日志的方法及系统，方法包括根据操作系统的响应信息和硬件的开关机状态，判断服务器是否宕机；宕机发生时，获取并保存底层硬件的状态和寄存器信息，形成宕机日志；将所述宕机日志存入BMC的黑盒内。本发明通过对操作系统相应信息和硬件开关机状态的分析，准确快速判断服务器是否发生了宕机；在发生宕机时，BMC将日志信息保存到黑盒中，即使宕机后立即重启，也不会消除保存在黑盒内的日志信息，保证快速定位宕机问题，提高产品竞争力和用户满意度。

技术领域

本发明涉及服务器宕机技术领域,具体地说是一种保存服务器宕机日志的方法及系统。

背景技术

随着互联网行业的快速发展及大数据处理的需求，服务器的应用领域更加广泛。且服务器多用于高强度数据的处理，一旦发生宕机，会对业务的正常运行造成严重影响。

当服务器宕机后,常规的处理方式是客服上门抓取错误日志信息，并分析宕机原因。对于如银行、政府服务大厅等机构，由于急需恢复业务，往往会立马重启服务器。现有情况下，服务器宕机后，系统处于宕机时的状态，重启后错误日志被清除,客服上门再抓取时,会出现日志中没有记录宕机的有效信息，导致无法定位宕机原因。

即使用户保留宕机现场，手动触发时，设备可能初始化，因此读取到日志中寄存器的状态也会发生变化，导致抓取到的日志信息不准确。

发明内容

本发明实施例中提供了一种保存服务器宕机日志的方法及系统，以解决现有技术中服务器宕机时，无法准确抓取到错误日志的问题。

为了解决上述技术问题，本发明实施例公开了如下技术方案：

本发明第一方面提供了一种保存服务器宕机日志的方法，包括以下步骤：

根据操作系统的响应信息和硬件的开关机状态，判断服务器是否宕机；

宕机发生时，获取并保存底层硬件的状态和寄存器信息，形成宕机日志；

将所述宕机日志存入BMC的黑盒内。

进一步地，所述根据操作系统的相应和硬件的开关机状态，判断服务器是否宕机的具体过程为：

实时获取操作系统的状态；

在操作系统无响应时，获取硬件开关机状态；

若所述硬件为开机状态，无关机记录，则服务器发生宕机。

进一步地，所述根据操作系统的相应和硬件的开关机状态，判断服务器是否宕机的具体过程为：

获取硬件的开关机状态；

在硬件处于开机状态时，实时获取操作系统的状态；

若操作系统无响应，且硬件仍处于开机状态，则服务器发生宕机。

进一步地，所述获取硬件的开关机状态具体为：

BMC(Baseboard Management Controller，基板管理控制器)发送IPMI(Intelligent Platform Management Interface，智能平台管理接口)指令，查看返回值，若超时为收到返回值或返回值异常，则操作系统无响应。

进一步地，所述获取硬件开关机状态具体为：

获取FPGA(Programmable Gate Array，现场可编程门阵列)上GPIO(GeneralPurpose Input Output，通用输入输出接口)的pin(管脚)值，根据pin值的高低判断硬件的开关机状态。

进一步地，所述获取并保存底层硬件的状态和寄存器信息的具体过程为：