[发明专利]一种数据处理方法、装置、计算机设备及存储介质在审

专利信息
申请号: 201910770284.5 申请日: 2019-08-20
公开(公告)号: CN110648243A 公开(公告)日: 2020-01-03
发明(设计)人: 邓凡飞 申请(专利权)人: 中国平安财产保险股份有限公司
主分类号: G06Q40/08 分类号: G06Q40/08;G06Q10/06
代理公司: 44385 深圳市世联合知识产权代理有限公司 代理人: 汪琳琳
地址: 518000 广东省深圳市福田区益田路*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 目标信息 验证数据 申请请求 用户发送 申请 数据处理效率 计算机设备 用户体验度 存储介质 计算公式 目标用户 人工审核 人力成本 用户返回 数据处理 大数据 记录 上传 分析
【说明书】:

本申请实施例属于大数据领域,涉及一种数据处理方法、装置、计算机设备及存储介质,方法包括:获取用户对目标信息的申请请求,所述目标信息为向目标用户自动推荐的信息;根据所述申请请求向用户发送验证数据上传请求,所述验证数据为根据所述目标信息预先设定的指定数据;判断用户返回的验证数据的有效性;若所述验证数据有效,则根据所述目标信息中的计算公式计算出数据值;提取用户的历史申请记录,根据所述历史申请记录,分析用户是否存在恶意请求的行为;若不存在所述恶意请求的行为,则向用户发送所述数据值。本申请避免了人工审核的高人力成本,提高了数据处理效率,从而提高用户体验度以及粘度。

技术领域

本申请涉及大数据技术领域,尤其涉及一种数据处理方法、装置、计算机设备及存储介质。

背景技术

在现有的对申请请求的信息处理的方式中,一般是通过电话等向对应的客服人员进行咨询及并提供相关的信息进行申请,然后再由相关工作人员对用户的需求进行线上的系统性申请,当接收到线上申请后,确认该申请成立,为了判断该申请是否满足申请条件,需要线下对用户提供的信息及其他相关信息进行一个取证的过程,过程中还需要对取证的信息进一步进行审核,最后才会对用户提出的申请做一个信息处理反馈给用户。整个信息处理过程中,采用了大量的人力进行取证与审核,延长了数据处理的时间。由此可见,现有的单证信息处理的方式存在人力需求大,数据处理时间长,导致申请请求处理效率低的问题。

发明内容

本申请实施例的目的在于提供一种数据处理方法,可以降低人力成本,提高对申请请求的处理效率。

为了解决上述技术问题,本申请实施例提供一种数据处理方法,采用了如下所述的技术方案:

包括下述步骤:

获取用户对目标信息的申请请求,所述目标信息为向目标用户自动推荐的信息;

根据所述申请请求向用户发送验证数据上传请求,所述验证数据为根据所述目标信息预先设定的指定数据;

判断用户返回的验证数据的有效性;

若所述验证数据有效,则根据所述目标信息中的计算公式计算出数据值;

提取用户的历史申请记录,根据所述历史申请记录,分析用户是否存在恶意请求的行为;

若不存在所述恶意请求的行为,则向用户发送所述数据值。

进一步的,向目标用户自动推荐信息包括下述步骤:

获取用户的信息安全等级,并判断所述信息安全等级是否达到预先设置的信息安全等级阈值;

若所述信息安全等级没有达到预先设置的所述信息安全等级阈值,则匹配符合所述信息安全等级的信息向用户进行推荐。

进一步的,向目标用户自动推荐信息还包括下述步骤:

若所述信息安全等级达到预先设置的所述信息安全等级阈值,则将用户添加进入自动推荐黑名单中。

进一步的,所述判断用户返回的验证数据有效性的步骤具体包括:

通过将返回的验证数据与后台数据库中的数据进行对比,判断验证数据的有效性;

若所述验证数据无效,则转入预先设置的验证数据审核区,对提取的所述验证数据所包含的必要数据进行审核,获取所述验证数据审核区的返回结果,其中,所述返回结果包括所述验证数据的有效性判断结果;

若所述返回结果为有效,则根据所述目标信息中的计算公式计算出数据值。

进一步的,所述验证用户返回的验证数据有效性的步骤具体还包括:

若所述验证数据审核区的返回结果为无效,则提高用户的信息安全等级,并向用户发出验证数据无效的提示信息。

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