[发明专利]一种数据处理方法及其装置

说明书

本申请实施例公开了一种数据处理方法及其装置，该方法可以应用于基于人工智能的智能搜索领域，该方法包括：获取待查询文本；从预设数据库中确定该待查询文本对应的待查询对象集合，该待查询对象集合的数量为一个或多个，各个待查询对象集合包括一个或多个待查询对象；从预设的两两对象之间的关系信息中确定各个待查询对象集合中待查询对象的关系信息；根据各个待查询对象集合中待查询对象的关系信息，确定上述待查询文本对应的查询领域。通过实施本申请实施例，可以确定待查询文本对应的查询领域，从而有利于降低查询结果冗余。

技术领域

本申请涉及通信技术领域，尤其涉及一种数据处理方法及其装置。

背景技术

随着通信技术的不断发展，终端设备支持的应用越来越丰富。当终端设备接收到查询请求后，可以向该终端设备支持的所有服务提供商发送查询请求，并在接收到每个服务提供商返回的查询结果之后，向用户反馈查询结果。

当前互联网中信息量巨大，且每个服务提供商对应的领域中的数据存在重名问题。如“水浒传”在影视领域存在多个版本的电视剧《水浒传》，在有声领域存在相声《水浒传》和评书《水浒传》。因此，针对同一查询请求每个服务提供商对应的领域中均存在对应的查询结果，但是实际上用户需要的查询结果属于一个或少数的服务提供商对应的领域。所以，采用现有查询方法进行查询，会导致查询结果冗余。

发明内容

本申请实施例提供一种数据处理方法及其装置，可以确定待查询文本对应的查询领域，从而有利于降低查询结果冗余。

第一方面，本申请实施例提供一种数据处理方法，该方法可以应用于基于人工智能的智能搜索领域，该方法包括：获取待查询文本；从预设数据库中确定该待查询文本对应的待查询对象集合，该待查询对象集合的数量为一个或多个，各个待查询对象集合包括一个或多个待查询对象；从预设的两两对象之间的关系信息中确定各个待查询对象集合中待查询对象的关系信息；根据各个待查询对象集合中待查询对象的关系信息，确定上述待查询文本对应的查询领域。

在该技术方案中，根据各个待查询对象集合中待查询对象的关系信息，可以确定用户输入待查询文本时实际想访问的是服务设备所支持的多个领域中的哪个领域的资源，进而将用户实际想访问的领域作为该待查询文本对应的查询领域。这样有利于降低查询的领域数量，即可以缩小查询范围，这样不仅可以查询得到与用户意图相匹配的查询结果，还有利于提高查询效率、降低查询结果冗余。

在一种实现方式中，各个待查询对象集合可以包括一个待查询对象，各个待查询对象集合中待查询对象的关系信息可以包括一个或多个关系类型；根据各个待查询对象集合中待查询对象的关系信息，确定上述待查询文本对应的查询领域的具体实施方式可以为：针对各个待查询对象集合，若该待查询对象集合中待查询对象的关系类型中存在属于第一预设领域的关系类型，则确定该第一预设领域属于上述待查询文本对应的查询领域。

在该技术方案中，相较于通过待查询对象的关系确定待查询文本对应的查询领域，通过待查询对象的关系类型确定待查询文本对应的查询领域，可以提高确定待查询文本对应的查询领域的效率。

在一种实现方式中，各个待查询对象集合可以包括多个待查询对象，各个待查询对象集合中的各个待查询对象的关系信息可以包括该待查询对象与该待查询对象集合中除该待查询对象以外的其他待查询对象之间的关系类型；根据各个待查询对象集合中待查询对象的关系信息，确定上述待查询文本对应的查询领域的具体实施方式可以为：针对各个待查询对象集合，若该待查询对象集合中的各个待查询对象通过类型属于第一预设领域的关系相连接，则确定该第一预设领域属于上所述待查询文本对应的查询领域。