[发明专利]一种访客通知消息管理和推送方法

说明书

本发明属于计算机网络通信技术领域，尤其为一种访客通知消息管理和推送方法的通知消息管理和推送方法；本发明通过一种访客通知消息管理和推送方法，实现了对多种通知消息类型和消息内容的管理，提供消息推送接口，为访客管理从访客预约到访客离开的各个环节触发消息、推送消息提供强大而全面的平台机制，支持通过多种渠道发送通知消息给所有干系人，为访客管理提供统一的通知消息发送解决方案，通知消息包含了访客系统实时业务消息、访客系统定时业务消息、访客系统非业务消息等类型。

技术领域

本发明属于计算机网络通信技术领域，具体涉及一种访客通知消息管理和推送方法。

背景技术

社会经济的快速发展及融合，各种外来人员流动性的日益频繁，更增加了安全隐患，为此专门研发了智能访客登记管理系统，加强登记有序管理，防止安全事故发生，因此现在小区和写字楼的访客管理系统应运而生，加强对外来人员访问的管理。

现有的访客管理系统，只提供简单的访客预约、访客登记（实现人车物证合一）、门禁权限控制功能，访客系统中只记录了访客的预约记录，登记的基本信息，如姓名，性别，身份证号，照片，单位，手机号，来访时间，离开时间，被访人部门，姓名等信息。系统数据、业务逻辑简单，没有为访客提供高质量的服务。

发明内容

为解决上述背景技术中提出的问题。本发明提供了一种访客通知消息管理和推送方法，解决了现有的访客管理系统，对访客和被访人以及其它干系人（如，前台人员、接待人员、被访人一方参与会见的人员等）的沟通联系很弱，人机交互少，系统的存在感不强，无法为访客提供优质的来访服务和用户体验的缺点。

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：一种访客通知消息管理和推送方法：

步骤一：创建消息模块（1），通过创建消息模块（1），支持创建各类消息，指定消息内容、目的地等信息；

步骤二：发送消息模块（2），通过消息模块（2）的消息总线模块（4）接口发送消息；或通过转发消息模块（3）发送消息；

步骤三：消息缓存，支持通过TCP通信接收消息，转发到消息总线模块（4），由消息总线模块（4）对发送的消息暂时缓存，为后面的处理提供异步通信机制；

步骤四：处理消息模块（5），通过处理消息模块（5），进行消息路由转发方面的业务逻辑处理，经过处理消息模块（5），将通知消息通过消息总线模块（4）转发到多模推送消息模块（6）中，同时，所有消息都会存储到数据库中，用于查询历史数据和更新消息发送状态；

步骤五：多模推送消息模块（6），在多模推送消息模块（6）中，从消息总线模块（4）多模消息区域中，读取各类通知消息，转换为符合多模渠道的格式，推送到访客可见的渠道终端中；然后，多模推送消息模块（6）收集消息到达的状态和访客已阅读的状态，创建通知消息送达的回馈通知和访客已阅读的回馈通知，再次将这两个回馈通知通过消息模块（2）或转发消息模块（3）提交到通知消息管理系统；

步骤六：消息回馈模块（7），通过处理消息模块（5），将回馈通知转发到消息回馈模块（7）中，上层应用可以查询到通知发送的状态。

优选的，所述创建消息模块（1）是一个接口，提供生成各类通知消息的结构数据，由上层应用系统调用，创建通知消息后，可以调用发送消息模块（2）接口进行发送或通过TCP通信，发送到转发消息模块（3）中。

优选的，所述发送消息模块（2）是一个本地消息发送接口，被动的提交消息内容，指消息内容整理创建完毕后，提交到发送消息模块（2）接口，发送消息模块（2）通过消息总线模块（4）接口提交消息到消息总线模块（4），然后由处理消息模块（5）进行处理，对消息进行路由转发。

优选的，所述转发消息模块（3）是一个通信接口，它基于TCP通信，提供一个监听端口，接收其它系统、模块的TCP通信数据，用于接收来自访客、白名单用户或上层系统其它模块的消息，需要处理的消息。