[发明专利]一种处理被标记号码申诉的方法、系统及服务器

权利要求书

1.一种处理被标记号码申诉的方法，其特征在于，所述方法基于一种电信运营商节点实现，所述电信运营商节点与至少一个标记软件节点构成区块链；所述方法包括：

接收用户发送的申诉请求，所述申诉请求中包括有申诉号码和用户身份信息；

根据所述用户身份信息判断所述用户是否具有申诉资格；

当判断出所述用户具有申诉资格时，向所述区块链广播第一申诉消息，以供所述标记软件节点在接收到所述第一申诉消息后，查询自身是否已对所述第一申诉消息中所包含的所述申诉号码进行了标记，并广播查询结果；

根据接收到全部所述查询结果确定所述申诉号码是否申诉成功。

2.根据权利要求1所述的处理被标记号码申诉的方法，其特征在于，当判断出所述用户具有申诉资格时，在向所述区块链广播申诉消息的步骤之前，还包括：

判断所述申诉号码是否为特殊用途号码；

当判断出所述申诉号码为特殊用途号码时，则向所述区块链广播第二申诉消息，以供对所述第二申诉消息中所包含的所述特殊用途号码进行标记的标记软件节点对所述特殊用途号码取消标记；

接收各标记软件节点广播的完成消息，以确定所述申诉号码申诉成功；

当判断出所述申诉号码不为特殊用途号码时，则执行所述向所述区块链广播第一申诉消息的步骤。

3.根据权利要求1或2所述的处理被标记号码申诉的方法，其特征在于，在所述根据接收到全部所述查询结果确定是否所述申诉号码申诉成功的步骤之后，还包括：

向用户反馈申诉结果。

4.根据权利要求1所述的处理被标记号码申诉的方法，其特征在于，所述根据接收到全部所述查询结果确定所述申诉号码是否申诉成功的步骤具体包括：

统计查询结果为已标记的数量；

计算查询结果为已标记的数量占所有所述查询结果的数量的比例；

判断所述比例是否超过预设阈值；

当判断出所述比例超过所述预设阈值时，则确定出所述申诉号码申诉不成功；当判断出所述比例未超过所述预设阈值时，则确定出所述申诉号码申诉成功。

5.一种处理被标记号码申诉的方法，其特征在于，所述方法基于一种标记软件节点实现，所述标记软件节点与电信运营商节点构成区块链；所述方法包括：

接收电信运营商节点广播的第一申诉消息；所述第一申诉消息中包含有申诉号码；

查询自身是否已对所述申诉号码进行了标记；

向所述区块链广播查询结果，以供所述电信运营商节点根据接收到全部所述查询结果确定所述申诉号码是否申诉成功。

6.根据权利要求5所述的处理被标记号码申诉的方法，其特征在于，还包括：

接收电信运营商节点广播的第二申诉消息，所述第二申诉消息中包含有属于特殊用途号码的申诉号码；

查询自身是否已对所述特殊用途号码进行标记；当查询出自身已对所述特殊用途号码进行标记时，则对所述特殊用途号码取消标记；

向所述区块链广播完成消息，以供电信运营商节点根据所述完成消息确定出所述申诉号码申诉成功。

7.根据权利要求5所述的处理被标记号码申诉的方法，其特征在于，所述向所述区块链广播查询结果的步骤之后，还包括：

接收其他标记软件节点所广播的查询结果；

基于接收到全部所述查询结果确定所述申诉号码是否申诉成功，并在确定出申诉成功后，对所述申诉号码取消标记。

8.根据权利要求7所述的处理被标记号码申诉的方法，其特征在于，所述基于接收到全部所述查询结果确定所述申诉号码是否申诉成功的步骤具体包括：

统计查询结果为已标记的数量；

计算查询结果为已标记的数量占所有所述查询结果的数量的比例；

判断所述比例是否超过预设阈值；

当判断出所述比例超过所述预设阈值时，则确定出所述申诉号码申诉失败；当判断出所述比例未超过所述预设阈值时，则确定出所述申诉号码申诉成功。