[发明专利]智能保单一体机、服务器及保单自助打印方法

说明书

本发明提供一种智能保单一体机，通过读取用户身份证、驾驶证、车牌号等证件信息获取用户身份信息后，将所述用户身份信息发送至服务器来查询所述用户身份信息对应的保单信息，并将查询到的保单信息在所述智能一体机中进行显示，其中所述保单信息可以包括待缴费的保单、待打印的保单、补打印的保单等。所述智能保单一体机还能够根据用户的操作执行自助缴费、打印保单、补打保单等操作。本发明还提供一种服务器和保单自助打印方法。本发明使得用户无需到保险公司指定门店即可完成自助缴费、保单打印和保单补打操作，提高用户体验；另一方面，保险公司无需安排专人打印以及补打保单，为公司节省人力成本。

技术领域

本发明涉及通信技术领域，具体涉及一种智能保单一体机、服务器及保单自助打印方法。

背景技术

目前保险公司为用户提供纸质保单的方式基本上都是公司邮寄配送给客户或客户到保险公司的门店申请打印。如果采用配送的方式对客户而言实时性较低，客户无法即时获取保单。如果到门店领取保单，对客户而言则过于麻烦。对公司而言，则需要安排专人完成保单打印工作，消耗人力成本。

发明内容

鉴于以上内容，有必要提出一种智能保单一体机、服务器及保单自助打印方法，使得保单打印工作方便、快捷且节约人力成本。

本申请的第一方面提供一种智能保单一体机，所述智能保单一体机与至少一服务器交互通信，所述智能保单一体机包括：

输入输出装置，用于输入和输出数据信息；

用户身份验证装置，用于读取并识别用户身份信息；

通信单元，用于与所述服务器建立通信连接并进行数据交换；

打印装置，用于打印保单；

处理单元；以及

存储单元，所述存储单元中存储有多个程序模块，所述多个程序模块由所述处理单元加载并执行如下操作：

获取用户身份验证装置读取的用户身份信息；

根据所述用户身份信息生成查询请求并将所述查询请求发送至所述服务器，向所述服务器查询所述用户身份信息对应的保单信息；

接收所述服务器查询到的所述用户身份信息对应的保单信息，并将所述保单信息显示于所述输入输出装置中；

获取所述输入输出装置接收到的操作指令，对所述显示的保单执行所述操作指令对应的操作，所述操作包括保单缴费、打印保单、补打保单。

优选地，所述智能保单一体机还包括扫描装置，所述多个程序模块由所述处理单元加载并执行如下操作：控制扫描装置对打印完成的保单进行扫描，获取所述打印完成保单的单证号，并将所述单证号发送至所述服务器，由所述服务器对所述单证号进行记录。

优选地，所述智能保单一体机还包括分纸装置，所述多个程序模块由所述处理单元加载并执行如下操作：

根据服务器的反馈信息判断所述打印的保单单证号是否被服务器记录成功，若成功记录，则控制所述分纸装置将所述打印完成保单的客户联和留存联进行分离操作，将留存联留存在回收槽，将客户联由出纸口传送出去，若不成功，则将所述整个保单传送至回收槽。

优选地，所述用户身份信息包括身份证、驾驶证、护照、社保卡、人脸图像、指纹信息中的任一种或多种。

优选地，所述智能一体机还包括缴费装置。

本申请的第二方面提供一种服务器，所述服务器与至少一台智能保单一体机交互通信，所述服务器包括：通信单元，用于与所述智能保单一体机建立通信连接并进行数据传输；处理单元；存储单元，所述存储单元中存储有多个程序模块，所述多个程序模块由所述处理单元加载并执行如下操作：