[发明专利]用于问答系统的答案生成方法和装置有效

专利信息
申请号: 201910814386.2 申请日: 2019-08-30
公开(公告)号: CN110516043B 公开(公告)日: 2022-09-20
发明(设计)人: 戴中原;初敏 申请(专利权)人: 思必驰科技股份有限公司
主分类号: G06F16/33 分类号: G06F16/33;G06F16/332
代理公司: 北京商专永信知识产权代理事务所(普通合伙) 11400 代理人: 黄谦;邓婷婷
地址: 215123 江苏省苏州市苏*** 国省代码: 江苏;32
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摘要:
搜索关键词: 用于 问答 系统 答案 生成 方法 装置
【权利要求书】:

1.一种用于问答系统的答案生成方法,包括:

在与用户进行对话时,获取对话场景和用户的对话意图;

当收到用户的问题时,识别所述问题中所包含的特征信息,其中,所述特征信息包括用户情感和实体;

基于所述用户的问题,生成对应的答案;

根据所述对话意图、所述对话场景和所述特征信息,生成至少一个语气词,其中,所述至少一个语气词包括根据所述实体生成的语气词;

将所述至少一个语气词动态地插入至所述对应的答案的开头和/或结尾,以及将根据所述实体生成的语气词动态地插入所述实体的前面和/或后面,以形成处理后的答案;

其中,所述根据所述对话意图、所述对话场景和所述特征信息,生成至少一个语气词包括:

针对所述对话意图、所述对话场景、所述特征信息和所述语气词,至少维护一个对应关系表,以便在预设的对话意图和/或预设的对话场景和/或预设的特征信息时具有对应的语气词,其中,所述对话意图、所述对话场景和所述特征信息所对应的语气词具有预设的优先级;

根据所述对话意图、所述对话场景和所述特征信息,生成至少一个对应的语气词;

基于所述对应的语气词的优先级,对所述至少一个对应的语气词进行去重处理,所述去重处理包括去除重复的以及去除语气词类型相同的,其中,所述语气词类型相同的包括同时位于句子的开头、同时位于句子的结尾。

2.根据权利要求1所述的方法,其中,所述方法还包括:

基于所述对话意图、所述对话场景和所述用户情感确定播报所述处理后的答案的韵律;

基于所述韵律合成所述处理后的答案的语音播报并进行语音播报。

3.一种用于问答系统的答案生成装置,包括:

场景意图获取模块,配置为在与用户进行对话时,获取对话场景和用户的对话意图;

特征识别模块,配置为当收到用户的问题时,识别所述问题中所包含的特征信息,其中,所述特征信息包括用户情感和实体;

答案生成模块,配置为基于所述用户的问题,生成对应的答案;

语气词生成模块,配置为根据所述对话意图、所述对话场景和所述特征信息,生成至少一个语气词,其中,所述至少一个语气词包括根据所述实体生成的语气词;

语气词插入模块,配置为将所述至少一个语气词动态地插入至所述对应的答案的开头和/或结尾,以及将根据所述实体生成的语气词动态地插入所述实体的前面和/或后面,以形成处理后的答案;

其中,所述语气词生成模块包括配置为:

针对所述对话意图、所述对话场景、所述特征信息和所述语气词,至少维护一个对应关系表,以便在预设的对话意图和/或预设的对话场景和/或预设的特征信息时具有对应的语气词,其中,所述对话意图、所述对话场景和所述特征信息所对应的语气词具有预设的优先级;

根据所述对话意图、所述对话场景和所述特征信息,生成至少一个对应的语气词;

基于所述对应的语气词的优先级,对所述至少一个对应的语气词进行去重处理,所述去重处理包括去除重复的以及去除语气词类型相同的,其中,所述语气词类型相同的包括同时位于句子的开头、同时位于句子的结尾。

4.根据权利要求3所述的装置,其中,所述装置还包括:

韵律确定模块,配置为基于所述对话意图、所述对话场景和所述用户情感确定播报所述处理后的答案的韵律;

播报模块,配置为基于所述韵律合成所述处理后的答案的语音播报并进行语音播报。

5.一种电子设备,其包括:至少一个处理器,以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器,其中,所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令,所述指令被所述至少一个处理器执行,以使所述至少一个处理器能够执行权利要求1或2所述方法的步骤。

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