[发明专利]一种信息处理方法及电子设备在审

专利信息
申请号: 201910818415.2 申请日: 2019-08-30
公开(公告)号: CN110557505A 公开(公告)日: 2019-12-10
发明(设计)人: 覃后谱 申请(专利权)人: 维沃移动通信有限公司
主分类号: H04M1/725 分类号: H04M1/725;G10L13/08
代理公司: 11243 北京银龙知识产权代理有限公司 代理人: 许静;安利霞
地址: 523860 广东省*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 输入信息 语音通话过程 目标字符串 电子设备 信息处理 语音链路 语音通话 对端 发送 编辑窗口 接收用户 双音多频 通话对端 文本编辑 信息编辑 信息输入 字符输入 通话 响应 转换
【说明书】:

发明提供了一种信息处理方法及电子设备,其中,信息处理方法包括:在语音通话过程中,接收用户的第一输入;响应于第一输入,在语音通话界面上显示信息编辑窗口;获取用户在信息编辑窗口中输入的目标字符串;在目标字符串中的所有字符输入完成的情况下,将目标字符串转换为双音多频DTMF信号,通过语音通话的语音链路发送至通话对端。本发明方案可实现添加语音通话过程中的文本编辑窗口,在信息输入完毕后再发送给对端,在输入的过程中便于对输入信息的修改及确认,避免了边输入信息边通过语音链路发送给对端而导致的对于已输入信息不便于修改的情况,解决了现有技术中语音通话过程中用户通过电子设备输入信息发送至通话对端的方案操作不便的问题。

技术领域

本发明实施例涉及通信技术领域,尤其涉及一种信息处理方法及电子设备。

背景技术

目前,用户日常打电话的过程中,有一种情况是需要在打电话的过程中输入身份证号、手机号、服务密码、银行账号等一长串数字和字符。随着时代的发展,在通话过程中,要输入的符号和字符会越来越丰富,输入的数字长度会越来越长;并且从功能机到智能机,智能语音服务已经在各个电信领域、银行服务、乃至政府公务等上都使用了,用户也经常会通过电话和他们打交道。

具体的,在接入对方的通讯时,一般第一时间都是接入对方的智能语音系统中,在很多操作后如有需求才接入对方的人工服务。在进行智能语音对话过程中,会要求用户输入各种信息如身份证号、银行账号、密码等信息,以进行身份确认和必要的信息输入。但是,在输入过程中,一旦有一位数字或字符输入错误,很多用户要么是重新挂断电话重拨,要么必须从尾删到头后再重新输入,这样操作方式给用户带了极大的不方便,也让智能语音系统经常被人诟病,留下使用不方便的印象。

发明内容

本发明实施例提供一种信息处理方法及电子设备,以解决现有技术中语音通话过程中用户通过电子设备输入信息发送至通话对端的方案操作不便的问题。

为了解决上述技术问题,本发明是这样实现的:

第一方面,本发明实施例提供了一种信息处理方法,应用于电子设备,包括:

在语音通话过程中,接收用户的第一输入;

响应于所述第一输入,在语音通话界面上显示信息编辑窗口;

获取用户在所述信息编辑窗口中输入的目标字符串;

在所述目标字符串中的所有字符输入完成的情况下,将所述目标字符串转换为双音多频DTMF信号,并通过所述语音通话的语音链路发送至通话对端;

其中,所述目标字符串包括至少两个字符。

第二方面,本发明实施例还提供了一种电子设备,包括:

第一接收模块,用于在语音通话过程中,接收用户的第一输入;

第一显示模块,用于响应于所述第一输入,在语音通话界面上显示信息编辑窗口;

第一获取模块,用于获取用户在所述信息编辑窗口中输入的目标字符串;

第一处理模块,用于在所述目标字符串中的所有字符输入完成的情况下,将所述目标字符串转换为双音多频DTMF信号,并通过所述语音通话的语音链路发送至通话对端;

其中,所述目标字符串包括至少两个字符。

第三方面,本发明实施例还提供了一种电子设备,包括处理器、存储器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序,所述计算机程序被所述处理器执行时实现上述的信息处理方法的步骤。

第四方面,本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质上存储计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现上述的信息处理方法的步骤。

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