[发明专利]一种信息显示方法、装置、设备及存储介质

权利要求书

1.一种信息显示方法，其特征在于，包括：

响应于检测到的信息显示请求，确定所述信息显示请求对应的信息标识以及显示节点；

根据所述信息标识以及所述显示节点确定与所述信息显示请求对应的显示信息；

将所述显示信息发送至客户端，以使所述客户端将所述显示信息进行显示。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述信息标识以及所述显示节点确定与所述信息显示请求对应的显示信息，包括：

根据所述信息标识以及所述显示节点确定与所述显示节点对应的信息显示架构，其中，所述信息显示架构包括至少两个信息条目；

根据所述信息显示架构生成所述信息显示请求对应的显示信息；

相应的，所述将所述显示信息发送至客户端，以使所述客户端将所述显示信息进行显示，包括：

将所述显示信息发送至所述客户端，以使用户根据所述客户端输出的所述显示信息进行信息条目的选择。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述信息显示架构生成所述信息显示请求对应的显示信息，包括：

确定所述信息显示架构中每个所述信息条目对应的信息标识，获取每个所述信息标识对应的信息；

根据每个所述信息标识对应的信息生成所述信息显示请求对应的显示信息。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述信息显示请求包括问题处理步骤显示请求，所述确定所述信息显示请求对应的信息显示架构，包括：

确定与所述问题处理步骤显示请求对应的标准信息标识，以及与所述标准信息标识相关联的混淆信息标识；

将所述标准信息标识和所述混淆信息标识作为所述信息显示架构中的信息条目。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在将所述显示信息发送至客户端之后，还包括：

获取客户端发送的用户输入的交互信息标识，根据预设信息显示规则确定所述交互信息标识对应的响应信息；

将所述响应信息发送至客户端，以使客户端将所述响应信息进行显示。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述信息显示请求包括问题处理步骤显示请求，所述根据预设信息显示规则确定所述交互信息标识对应的响应信息，包括：

将所述交互信息标识与所述标准信息标识进行匹配；

若所述交互信息标识与所述标准信息标识匹配成功，则将所述问题处理步骤显示请求对应的问题处理步骤作为所述响应信息；

若所述交互信息标识与所述标准信息标识匹配失败，则将所述交互信息标识对应的应用详情信息作为所述响应信息。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，还包括：

若所述交互信息标识与所述标准信息标识匹配失败，则建立所述交互信息标识与所述标准信息标识之间的关联关系。

8.一种信息显示方法，其特征在于，包括：

响应于检测到的信息显示指令，确定所述信息显示指令对应的信息标识以及显示节点；

根据所述信息标识以及所述显示节点生成信息显示请求；

将所述信息显示请求发送至服务器，以使所述服务器确定与所述信息显示请求对应的显示信息，其中，所述显示信息是根据所述信息标识以及所述显示节点确定的；

接收服务器发送的显示信息；以及

将所述显示信息进行显示。

9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述显示信息是所述服务器通过以下方式确定的：

根据所述信息标识以及所述显示节点确定与所述显示节点对应的信息显示架构，其中，所述信息显示架构包括至少两个信息条目；

根据所述信息显示架构生成所述显示信息。