[发明专利]一种RAID卡有效故障日志的获取方法、系统及设备在审

专利信息
申请号: 201910819744.9 申请日: 2019-08-31
公开(公告)号: CN110716838A 公开(公告)日: 2020-01-21
发明(设计)人: 张晶晶 申请(专利权)人: 苏州浪潮智能科技有限公司
主分类号: G06F11/30 分类号: G06F11/30
代理公司: 37205 济南舜源专利事务所有限公司 代理人: 刘雪萍
地址: 215100 江苏省苏州市吴*** 国省代码: 江苏;32
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摘要:
搜索关键词: 系统及设备 定位问题 故障日志 记录保存 日志记录 日志拷贝 问题处理 问题分析 问题解决 有效故障 时效性 日志 保证
【说明书】:

发明提出的一种RAID卡有效故障日志的获取方法、系统及设备,可以保证在问题发生时将故障日志记录保存在RAID卡中,无论系统能否正常运行,都可以通过特定的工具执行相应的命令来将日志拷贝到host端,使得在问题处理过程中可以通过第一时间的有效日志记录进行问题分析,从而更准确的定位问题,提高问题解决的时效性。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域,更具体的说是涉及一种RAID卡有效故障日志的获取方法、系统及设备。

背景技术

RAID是一种把多块独立的物理硬盘按不同方式组合起来形成一个逻辑硬盘,从而提供比单个硬盘有着更高的性能和提供数据冗余的技术。RAID卡一般分为硬RAID卡和软RAID卡两种,通过用硬件来实现RAID功能的就是硬RAID,独立的RAID卡,主板集成的RAID芯片都是硬RAID。通过软件并使用CPU的RAID卡是指使用CPU来完成RAID的常用计算,软件RAID占用CPU资源较高,绝大部分服务器设备是硬件RAID。

作为存储子系统的核心部件,RAID卡的稳定运行保证着存储子系统的性能和稳定性,而当系统出现异常时,通常需要通过获取RAID卡日志来查找异常点并分析问题,但现有的获取故障日志的方法存在如下缺点:

1、异常发生时往往伴随着系统重启或宕机,导致无法第一时间获取到异常信息。

2、现有的问题分析方法通常需要客户去复现问题来查找问题的根本原因,多次的问题复现会影响问题分析的时效性。

3、异常可能会出现在特定环境下,如复现不是在问题发生的第一现场,可能会造成问题无法复现,从而无法有效地解决问题。

发明内容

针对以上问题,本发明的目的在于提供一种RAID卡有效故障日志的获取方法、系统及设备。可以在问题发生的第一时间获取到有效的故障信息,从而更准确的定位问题,更快速的解决存储子系统的异常问题。

本发明为实现上述目的,通过以下技术方案实现:一种RAID卡有效故障日志的获取方法,包括:

使用RAID卡固件管理故障日志;

判断系统出现异常的次数N是否小于等于预设值,若是,通过将Firmware将故障信息记录并压缩保存在RAID卡缓存中;若否,Firmware自动清除原有的故障日志,并保存最新的故障日志;

判断系统是否可以正常运行,若是,在系统下通过storcli工具将故障日志记录从RAID卡端拷贝到host端;若否,通过外接串口的方式将故障日志记录从RAID卡端拷贝到host端。

进一步,所述使用RAID卡固件管理故障日志包括:

使用RAID卡固件预留固定容量的内存用于管理故障日志的数据结构;

RAID卡固件通过筛选关键字的方式保存预设固定模块的日志数据结构,用于减少由存储数据引起的运行延迟带来的影响。

进一步,所述通过将Firmware将故障信息记录并压缩保存在RAID卡缓存中包括:

Firmware按照所保存的故障日志数据结构,将RAID卡、系统的信息记录并压缩保存在RAID卡缓存中,同时,Firmware log中会出现故障日志保存的事件记录。

进一步,所述在系统下通过storcli工具将故障日志记录从RAID卡端拷贝到host端包括:

在系统下通过storcli工具执行storcli/c0 show snapdump命令查看当前Raid卡的故障记录列表;

通过查看故障记录保存的时间,锁定故障发生时间的故障日志记录;

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