[发明专利]语句处理方法及装置、以及电子设备有效

专利信息
申请号: 201910822368.9 申请日: 2019-08-30
公开(公告)号: CN110532565B 公开(公告)日: 2022-03-25
发明(设计)人: 史欣然;胡长健 申请(专利权)人: 联想(北京)有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F16/33;G06F16/35
代理公司: 中科专利商标代理有限责任公司 11021 代理人: 吕朝蕙
地址: 100085 北京市海淀*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 语句 处理 方法 装置 以及 电子设备
【权利要求书】:

1.一种语句处理方法,包括:

获取当前输入语句;

识别所述当前输入语句,得到所述当前输入语句的话题信息;

确定所述话题信息是否属于候选话题集;以及

在所述话题信息属于所述候选话题集的情况下,输出针对所述话题信息的答复语句,

其中,所述候选话题集包括根据所述当前输入语句的前一输入语句的话题信息确定的至少一个候选话题信息;

该方法还包括:

在所述话题信息不属于所述候选话题集的情况下,输出预定语句;所述预定语句为话题无关话术,以用于使用户响应于该话题无关话术,确定是否将话题由所述前一输入语句表述的话题转换为当前输入语句表述的话题。

2.根据权利要求1所述的方法,还包括:

根据所述话题信息,获取与所述话题信息关联的至少一个相关话题信息;以及

根据所述至少一个相关话题信息更新所述候选话题集。

3.根据权利要求2所述的方法,其中,获取与所述话题信息关联的至少一个相关话题信息包括:

从数据库中获取与所述话题信息的相似度大于预定相似度的预存话题信息,得到所述至少一个相关话题信息;并且/或者

根据所述话题信息,确定逻辑关系库中与所述话题信息具有逻辑关系的话题信息,得到所述至少一个相关话题信息;其中,所述逻辑关系库中存储有多个话题信息对,每个话题信息对包括具有逻辑关系的两个话题信息。

4.根据权利要求3所述的方法,其中,获取与所述话题信息的相似度大于预定相似度的预存话题信息包括:

确定所述数据库存储的多个预存话题信息中每个预存话题信息与所述话题信息的相似度,得到针对所述每个预存话题信息的第一相似度;

确定针对所述每个预存话题信息的答复语句与针对所述话题信息的答复语句的相似度,得到针对所述每个预存话题信息的第二相似度;

根据针对所述每个预存话题信息的第一相似度和针对所述每个预存话题信息的第二相似度,得到所述每个预存话题信息与所述话题信息的相似度;以及

确定所述多个预存话题信息中与所述话题信息的相似度大于所述预定相似度的预存话题信息。

5.根据权利要求1所述的方法,其中,得到所述当前输入语句的话题信息包括:

确定所述当前输入语句是否为与预定业务相关的输入语句;以及

在确定所述当前输入语句为与所述预定业务相关的输入语句的情况下,将所述当前输入语句输入分类模型,分类得到所述当前输入语句的话题信息。

6.根据权利要求1所述的方法,其中,输出预定语句包括:

输出第一预定询问语句;

获取所述第一预定询问语句的反馈语句,所述反馈语句用于表征是否答复完成所述前一输入语句;以及

在所述反馈语句表征未答复完成所述前一输入语句的情况下,输出第二预定询问语句,

其中,所述第一预定询问语句包括所述前一输入语句,所述第二预定询问语句包括所述当前输入语句。

7.根据权利要求6所述的方法,其中,输出预定语句还包括:

在所述反馈语句表征答复完成所述前一输入语句的情况下,输出针对所述话题信息的答复语句。

8.一种语句处理装置,包括:

输入语句获取模块,用于获取当前输入语句;

语句识别模块,用于识别所述当前输入语句,得到所述当前输入语句的话题信息;

确定模块,用于确定所述话题信息是否属于候选话题集;以及

答复语句输出模块,用于在所述话题信息属于所述候选话题集的情况下,输出针对所述话题信息的答复语句,

其中,所述候选话题集包括根据所述当前输入语句的前一输入语句的话题信息确定的至少一个候选话题信息;

该装置还包括:

预定语句输出模块,用于在话题信息不属于候选话题集的情况下,输出预定语句;所述预定语句为话题无关话术,以用于使用户响应于该话题无关话术,确定是否将话题由所述前一输入语句表述的话题转换为当前输入语句表述的话题。

9.一种电子设备,包括:

一个或多个处理器;以及

存储装置,用于存储一个或多个程序,

其中,当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时,使得所述一个或多个处理器执行权利要求1~7中任一项所述的语句处理方法。

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