[发明专利]能监控设备运行参数的控制方法、装置和空调器

说明书

本发明提供一种能监控设备运行参数的控制方法、装置和空调器，控制方法包括：获取设备的零部件的理论使用寿命；从设备首次运行起记录零部件的运行时间；计算零部件的剩余使用寿命；设备主动发送运行时间或剩余使用寿命给用户和/或售后服务系统，或设备响应用户和/或售后服务系统的查询指令后发送运行时间或剩余使用寿命给用户和/或售后服务系统。本发明通过将零部件的剩余寿命反馈给用户和售后服务系统，使用户及售后系统可根据运行时间和剩余使用寿命判断是否更换零部件或者对其进行除尘或清洗，避免零部件寿命突然到期而导致空调器突然不能工作的情况，避免此突发情况给用户生活带来的极大不便，具有良好的应用前景。

技术领域

本发明涉及空调技术领域，具体而言，涉及一种能监控设备运行参数的控制方法、装置和空调器。

背景技术

空调器是人们必不可少的家用电器之一，给人们生活带来极大的便利。但是现有技术中，用户对于空调器内部的各部件的运行寿命及各部件的整个运行周期非常不了解，空调器各部件的使用时间和剩余使用寿命可以帮助用户了解各部件的使用状况判断是否更换、帮助售后服务系统分析故障信息，现有技术中用户和售后服务系统对空调器各部件的使用时间和剩余寿命情况一无所知，若零部件寿命不足导致空调器突然不能运转，会给用户生活带来极大的不便，而且在设备出了故障的时候不知如何处理，售后处理效率低。

发明内容

本发明解决的问题是现有技术中用户和售后服务系统对空调器各部件的运行寿命不了解而导致空调器突然不能运转给用户生活带来极大不方便的情况。

为解决上述问题，本发明第一方面提供一种能监控设备运行参数的控制方法，包括：

获取预设的所述设备的零部件的理论使用寿命；

从设备首次运行起记录所述零部件的运行时间；

计算所述零部件的剩余使用寿命；

设备主动发送所述运行时间或剩余使用寿命给用户和/或售后服务系统，或设备响应用户和/或售后服务系统的查询指令后发送所述运行时间或剩余使用寿命给所述用户和/或售后服务系统。

本发明通过将各主要零部件的剩余寿命反馈将给用户和售后服务系统，使用户以及厂家售后系统快速知晓空调器各部件的使用时间和剩余寿命情况，可根据运行时间和剩余使用寿命判断是否更换零部件或者对其进行除尘或清洗，还可以避免空调零部件寿命突然到期而导致的空调器突然不能工作的情况，避免此突发情况给用户生活带来的极大不便，具有良好的应用前景。

进一步的，设备响应用户的查询指令后发送所述运行时间或剩余使用寿命给所述用户，包括：设备响应用户的查询指令、控制所述运行时间或剩余使用寿命通过显示装置显示或发送给移动终端并通过移动终端APP显示；设备主动发送所述运行时间或剩余使用寿命给用户，包括：设备主动控制所述运行时间或剩余使用寿命通过显示装置显示或发送给移动终端并通过移动终端APP显示；可实现用户主动或被动地通过显示装置、移动终端直观地获取运行时间或剩余使用寿命。

进一步的，设备主动发送所述运行时间或剩余使用寿命给用户，包括：设备定期控制所述运行时间或剩余使用寿命通过显示装置显示或定期发送给移动终端并通过移动终端APP显示。

进一步的，所述控制方法包括：

当某一所述零部件发生故障，设备将故障信号反馈给售后服务系统，实现不需要人工排查即可将失效零部件的故障情况快速反馈给用户和厂家售后，大大缩短了售后故障维修时间。

进一步的，所述售后服务系统对所述故障信号进行分析，并将分析后的处理结果反馈给用户，方便用户了解维修相关信息。

进一步的，当某一所述零部件发生故障，设备将故障信号反馈给用户。