[发明专利]一种基于机器视觉设备的园区游乐场设备管理方法及装置

说明书

本发明公开了一种基于机器视觉设备的园区游乐场设备管理方法及装置，管理装置包括人脸识别设备、匝道和游乐设施，所述人脸识别设备、匝道和游乐设施之间均通过网络连接，所述人脸识别设备包括数据输入模块和结果数据输出模块，所述数据输入包括游客信息模块和游乐设施设备信息模块，本发明通过提出一种基于机器视觉的园区游乐场设备管理方法及装置，通过采用基于机器视觉技术的人脸识别摄像头设备装置，分别实现对游客和游乐设施的监控和跟踪，同时结合游客与游乐设施的跟踪结果，综合计算出游客与游乐设施的距离、步行时长、排队时间等信息，以此为游客制定游玩指引策略，提升园区服务质量、提升客户满意度。

技术领域

本发明涉及游乐场管理技术领域，尤其涉及一种基于机器视觉设备的园区游乐场设备管理方法及装置。

背景技术

当前国内游乐场在旅游高峰时期，排队等待时间是影响游客满意度的最主要因素，过长的排队等待时间降低了游客对游乐设施的体验感知，降低游客满意度，造成客流量流失；同时针对公园管理部门，对高人流量的园区无法进行合理的管控，园区安全隐患剧增。

传统的园区管理办法主要根据当前入园的游客量进行调派人员进行现场维护，游乐设施也主要是游客自主排队等待，因此本发明提出一种基于机器视觉的游乐场设备运营管理方法及装置，基于机器视觉方法打造智能监控设备，实现园区的智能化管理，对游乐设施的游玩情况、排队情况进行实时监控计算，根据游客位置为游客制定个性化游玩策略，提升游客体验感知，同时助力园区管理部门对园区的人流监控管理，减少园区安全隐患。

发明内容

本发明的目的在于克服现有技术中存在的上述问题，提供一种基于机器视觉设备的园区游乐场设备管理方法及装置，融合了人工智能技术，提升公园游乐设施的管理水平，减少游客排队等待时长，提升园区服务质量及游客满意度，同时助力公园管理部门对园区高峰人流管控，减少安全隐患，保障游客安全。

为实现上述技术目的，达到上述技术效果，本发明是通过以下技术方案实现：

一种基于机器视觉设备的园区游乐场设备，包括人脸识别设备、匝道和游乐设施，所述人脸识别设备、匝道和游乐设施之间均通过网络连接，所述人脸识别设备包括数据输入模块和结果数据输出模块，所述数据输入包括游客信息模块和游乐设施设备信息模块。

优选地，上述一种基于机器视觉设备的园区游乐场设备中，所述匝道包括身份证信息输入和存储模块，可构建游客ID，且与游客信息模块连接。

优选地，上述一种基于机器视觉设备的园区游乐场设备中，所述人脸识别设备包括行人识别、位置轨迹跟踪和游客行为识别。

优选地，上述一种基于机器视觉设备的园区游乐场设备中，所述游乐设施与游乐设施设备信息模块连接。

优选地，上述一种基于机器视觉设备的园区游乐场设备中，所述游客信息模块内设置有游客个人信息和游客当前位置，所述游乐设施设备信息模块内设置有设施位置、最大载客数、在玩游客数、排队人数、危险系数、开放时间和适合游玩年龄。

优选地，上述一种基于机器视觉设备的园区游乐场设备中，所述结果数据输出模块包括游乐设施名称、游乐设施热度排名、最大载客数、游乐设施位置、在玩游客数、与当前距离、排队人数、预计步行时长、危险系数、预计游玩时间、开放时间和适合游玩年龄，且所述结果数据输出模块通过网络连接游乐场公众号。

优选地，上述一种基于机器视觉设备的园区游乐场设备中，包括以下方法步骤；

S101：首先游客进入园区通过人脸识别设备采集人脸ID，同时通过购票的信息记录身份ID，建立游客信息与人脸ID的关系表，引导游客关注园区公众号；

S102：然后采集游乐场的游乐设施位置和运营数据，作为待处理数据；

S103：再通过基于机器视觉的人脸识别设备实时跟踪游客在园区的位置，计算并跟踪游客的行为轨迹；