[发明专利]引导信息提示装置及服务器、引导信息提示系统及方法、计算机可读介质

说明书

本发明提供引导信息提示装置及服务器、引导信息提示系统及方法、计算机可读介质，更适当地支援装置的恢复作业。本发明的终端装置具有：引导信息接收部，其取得包含访问信息和安全性信息的引导信息，所述访问信息包含用于到达恢复对象装置中的故障推定部位的移动路径和作业过程，所述安全性信息表示该访问信息中的所述移动路径和作业过程的安全性；引导信息显示部，其根据所述引导信息进行如下告知：用于引导到所述恢复对象装置中的故障的推定部位为止的所述移动路径和作业过程的告知、以及表示该移动路径和作业过程中的安全性的告知。

技术领域

本发明涉及引导信息提示装置、引导信息提示服务器、引导信息提示系统、引导信息提示方法以及记录有程序的计算机可读介质。

背景技术

以往，已知具有如下功能的装置：在机床、或设置于机床的CNC(ComputerNumerical Control)装置等中，为了在这些装置产生了故障的情况下容易地确定故障的主要原因，而进行警报消息或警报显示(7段LED的闪烁等)。

装置的恢复作业员根据上述警报消息或警报显示，参照指南手册来推定故障部位，通过对推定为产生了不良的部件或印制电路板等进行更换，由此，进行装置的恢复。此时参照的指南手册中还记载有用于安全地进行部件更换等恢复作业的方法。

另外，在专利文献1中记载了支援核能发电设备或化学设备等大规模设备的监视的设备监视支援装置。

现有技术文献

专利文献1：日本特开2000-270430

但是，在进行机床或设置于机床的CNC装置等的恢复时，恢复对象机械是处于安全的状况还是不安全的状况因机械的运转状况而不同。此外，有时因工厂的布局，即使是相同种类的机械，到进行恢复作业的场所的安全路径也不同。

并且，如果不是可以判断上述那样的安全性的级别的作业员，则无法进行故障恢复作业，因此，存在教育作业员或确保服务人员导致的保养费用增加、以及故障恢复的时间变长这样的实际状况。

并且，针对上述那样的安全性没有充分认识的作业员为了尽快进行故障恢复而没有充分确保安全，就直接参照指南手册来进行作业时，可能产生身体受到严重伤害等意外事故。

此外，在实际进行恢复作业时，需要确保指南手册、检索该部位、逐次参照指南手册，恢复要花费时间也是课题之一。

对此，在以往的技术中，无法适当地支援装置的恢复作业。

发明内容

本发明的目的在于更适当地支援装置的恢复作业。

(1)本发明的引导信息提示装置(例如，后述的终端装置20)，具有：引导信息取得部(例如，后述的引导信息接收部21b)，其取得包含访问信息和安全性信息的引导信息，所述访问信息包含用于到达恢复对象装置(例如，后述的控制装置30和/或机械40)中的故障推定部位的移动路径和作业过程，所述安全性信息表示该访问信息中的所述移动路径和作业过程的安全性；以及引导信息告知部(例如，后述的引导信息显示部21d)，其根据所述引导信息进行如下告知：用于引导到所述恢复对象装置中的故障推定部位为止的所述移动路径和作业过程的告知、以及表示该移动路径和作业过程中的安全性的告知。

(2)在(1)的引导信息提示装置中，可以是，根据所述恢复对象装置中的运转状况来生成所述安全性信息。

(3)在(1)或(2)的引导信息提示装置中，可以是，根据所述移动路径的周边装置中的运转状况来生成所述安全性信息。

(4)在(1)～(3)的引导信息提示装置中，可以是，根据所述访问信息的各部分包含在以下的哪一个区域中来生成所述安全性信息：不论所述装置的运转状况都判定为是安全的区域；在所述装置处于工作时判定为是非安全、在所述装置处于停止时判定为是安全的区域。