[发明专利]一种合约处理方法、装置及设备

说明书

本说明书实施例公开了一种合约处理方法、装置及设备。其中合约处理方案，包括：确定目标用户的信用数据；基于所述目标用户的信用数据，确定合约参数，所述合约参数包括约定所述目标用户使用目标服务的履约时长和履约权益；在接收到所述目标用户请求使用所述目标服务的请求时，根据所述合约参数创建所述目标服务对应的至少一个合约模板，以响应所述目标用户的请求。

技术领域

本说明书涉及计算机技术领域，尤其涉及一种合约处理方法、装置及设备。

背景技术

目前，商家常常基于统一的合约来向不同用户提供服务，虽然能够通过给予用户一定使用权益来吸引用户使用其服务，但很多时候，用户在享受完甚至未享受完权益，就不再使用该商家的服务，这样商家很难为用户提供合适的服务，造成用户体验不高，而不愿意继续使用商家的服务。

例如，各大电信运营商(比如中国电信、中国联通、中国移动)，通过推出各种各样的号卡(比如手机号码)，并将这些号卡绑定一些权益，比如送话费、送流量等，然而即便如此，依然有很多用户舍弃该号卡。

发明内容

有鉴于此，本说明书实施例提供了一种合约处理方法、装置及设备，能够基于用户信用数据来为不同用户构建出不同合约参数，以便在商家和用户之间建立出稳定的合约，从而改善用户在使用商家的服务时的体验。

本说明书实施例采用下述技术方案：

本说明书实施例提供一种合约处理方法，包括：

确定目标用户的信用数据；

基于所述目标用户的信用数据，确定合约参数，所述合约参数包括约定所述目标用户使用目标服务的履约时长和履约权益；

在接收到所述目标用户请求使用所述目标服务的请求时，根据所述合约参数创建所述目标服务对应的至少一个合约模板，以响应所述目标用户的请求。

本说明书实施例还提供一种合约处理装置，包括：

第一确定模块，确定目标用户的信用数据；

第二确定模块，基于所述目标用户的信用数据，确定合约参数，所述合约参数包括约定所述目标用户使用目标服务的履约时长和履约权益；以及，

创建模块，在接收到所述目标用户请求使用所述目标服务的请求时，根据所述合约参数创建所述目标服务对应的至少一个合约模板，以响应所述目标用户的请求。

本说明书实施例还提供一种用于合约处理的电子设备，包括：

至少一个处理器；以及，

与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够：

确定目标用户的信用数据；

基于所述目标用户的信用数据，确定合约参数，所述合约参数包括约定所述目标用户使用目标服务的履约时长和履约权益；

在接收到所述目标用户请求使用所述目标服务的请求时，根据所述合约参数创建所述目标服务对应的至少一个合约模板，以响应所述目标用户的请求。

本说明书实施例采用的上述至少一个技术方案能够达到以下有益效果：依托大数据中的用户信用情况，可有针对性地确定出用户使用服务时的合约参数(比如时长、权益)，进而基于合约参数来向用户提供服务的合约。这样通过合约处理，可向用户提供合适的服务合约，以便用户根据服务合约来选择服务，并在选择后也愿意继续使用服务，有利于提高用户体验，也能够让商户在用户使用服务中，持续地提供服务，进一步提高用户体验。

附图说明